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出題範囲 ＩＴコーディネータプロセスガイドラインおよびＩＴコーディネータ実践力ガイドラインに示す、下記の領域を出題範囲とします。 1 IT経営の認識に関する3つの認識フェーズ （変革認識／是正認識／持続的成長認識） 2 ＩＴ経営を実現するプロセスの5つの活動フェーズ （経営戦略／IT戦略策定／IT資源調達／IT導入／ITサービス活用） 3 IT経営実現プロセスが適切に実行されるための共通に求められるマネジメント方法 （プロセス＆プロジェクトマネジメント／モニタリング＆コントロール／コミュニケーション） ※ＩＴコーディネータプロセスガイドラインおよびＩＴコーディネータ実践力ガイドラインは下記よりダウンロードできます。 ガイドライン・制度資料 試験問題の構成 必須60問＋選択40問＝合計100問。（下図参照） 経営戦略からIT戦略策定までのフェーズをITCに求められる経営系の応用問題（C）、IT戦略策定からITサービス活用までのフェーズをITCに求められる情報系の応用問題（D）として2系列化。受験者は、試験当日の解答時に、（A）＋（B）＋（C）あるいは、（A）＋（B）＋（D）のいずれか100問を選択解答して頂きます。 いずれの問題を選択するかは、試験当日の選択区分により判別します。  試験問題の出題項目 １ IT経営認識プロセスに関すること ①変革認識における概要／基本原則／プロセス など ②是正認識における概要／基本原則／プロセス など ③持続的成長認識における概要／基本原則／プロセス など ２ 経営戦略に関すること ①全体概要と基本原則／②経営の成熟度／③事業環境分析／④戦略／⑤プロセス改革 ⑥顧客（満足とマーケティング）／⑦知の経営／⑧財務マネジメント ⑨リスクマネジメント など ３ ＩＴ戦略策定に関すること ①全体概要と基本原則／②ＩＴ化の成熟度／③ＩＴ経営の意義／④業務プロセス最適化 ⑤内外ＩＴ環境評価／⑥ＩＴ戦略の策定･展開／⑦セキュリティ＆リスクマネジメント など ４ ＩＴ資源調達に関すること ①全体概要と基本原則／②ＩＴ資源調達の成熟度／③ＩＴ資源調達計画／④ＲＦＰの作成と発行 ⑤調達先の決定・契約／⑥ＩＴ導入計画策定 など ５ ＩＴ導入に関すること ①全体概要と基本原則／②ＩＴ導入の成熟度／③ＩＴ導入 ④業務プロセス改革とチェンジマネジメント／⑤総合テスト・移行 など ６ ＩＴサービス活用に関すること ①全体概要と基本原則／②ＩＴサービス活用の成熟度／③ＩＴサービス提供／④ＩＴ戦略達成度評価 ⑤ＩＴ環境の改革／⑥業務プロセス改革の提言 など ７ プロセス＆プロジェクトマネジメントに関すること ①プロセスマネジメントにおけるプロセスおよび主要要件 ②プロジェクトマネジメントにおけるプロセスおよび主要要件 ８ モニタリング＆コントロールに関すること ①全体概要と基本原則／②ビジネス活動・成果におけるモニタリング＆コントロール ③IT活動・成果におけるモニタリング＆コントロール など ９ コミュニケーションに関すること ①コミュニケーションにおけるプロセスプランニング／②リーダーシップ／③リレーション形成 ④合意形成／⑤関係維持・調整／⑥ダイアローグ・デシジョン・プロセス など |
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