研修・セミナー受講及び販売規約

(改訂日:2016 年 9 月 16 日)
 

第1条(目的)

研修・セミナー受講及び販売規約(以下「本規約」といいます。)は、ITコーディネータ協会(所在 地:東京都文京区本駒込二丁目 28 番 8 号文京グリーンコートセンターオフィス 9F)(以下「当協会」 といいます。)が別に定める「ITC 協会 ITC+メンバー規約」(以下「ITC+メンバー規約」といいま す。)第 2 条の ITC 協会 ITC+メンバー(以下、「ITC+メンバー」といいます。)が、研修・セミナー等 を利用するにあたっての利用条件について定めるものです。

第2条(定義)

本規約における用語の定義は、以下のとおりです。

  1. 研修・セミナー(以下、本研修・セミナーといいます。)・・・映像、画像、音声、文字、ソフトウェア、 その他から構成される、学習のための情報であり、テキスト等の教材や会議室等のクラスコミュニ ティサービスも含む一切をいい、現実の受講会場で受講されるものであるか当サイト上で提供さ れるものであるかを問わないものとします。
  2. 研修・セミナー等(以下、本研修・セミナー等といいます。)・・・研修・セミナーを含み、当サイト を通じて販売・提供される商品、役務および ITC 資格に関連する諸手続(資格認定、更新等)の 全てをいいます。

第3条(規約の適用)

  1. 当協会の ITC+メンバーに対する本研修・セミナー等の提供・販売は、ITC+メンバーが本規約 の全ての条項に同意することを利用及び販売の条件とします。
  2. ITC+メンバーは、本研修・セミナー等の利用・購入に際し、本規約のほか ITC+メンバー規約 に従うものとします。ただし、本規約と ITC+メンバー規約の内容が相反する場合には、本研修・ セミナー等の利用及び販売に関しては、本規約が ITC+メンバー規約に優先するものとします。

第4条(規約の変更)

  1. 当協会は、ITC+メンバーの事前の承諾を得ることなく、本規約の全部又は一部を変更できる ものとします。
  2. 前項の場合、変更後の本規約は、ITCA マイページサイトに掲示して ITC+メンバーに通知す るものとし、それ以後、ITC+メンバーが本研修・セミナー等を利用・購入したとき、当該 ITC+メンバーが変更後の本規約の内容について承諾したものとみなします。

第5条(申込及び承諾)

  1. ITC+メンバーは、本研修・セミナー等の利用もしくは購入の申込みに必要な事項について入力した内容を確認するための画面において、入力内容を確認した旨を表示するボタン(例:「規約に同意し注文を確定する」ボタン等)を押した(クリック)したとき、確認画面記載の内容にかかる本 研修・セミナー等の利用もしくは購入を申し込んだものとします。
  2. 前項の申込みがあったとき、これを承諾する旨の画面が表示された時点をもって、当協会は 当該利用申込を承諾したものとし、本研修・セミナー等の提供もしくは販売に関する契約(以下「個別契約」といいます。)が成立するものとします。

第6条(料金)

  1. 当サイトに掲載された本研修・セミナー等の提供・販売価格は、ITC+メンバーが当サイトから 購入・利用の申込みをする場合の税込み金額です(ただし非課税品は税抜表示となります)。
  2. 当サイトに掲載された本研修・セミナー等の提供・販売価格は、予告なしに変更することがあ ります。
  3. 商品の配送を要する場合の配送価格は、商品代金とは別に ITC+メンバーが負担するものと します。

第7条(支払方法)

  1. ITC+メンバーは、本研修・セミナー等の利用料・購入代金の支払いについては、次の方法に よるものとします。
    1. クレジットカード(一部、適用できない商品もあります)
    2. 銀行振込(一部、適用できない商品もあります)
      (その他の支払方法は準備中です)
  2. ITC+メンバーが、クレジットカードの利用による支払いを指定した場合、ITC+メンバーは当該 クレジットカードの会員規約に従うものとします。
  3. ITC+メンバーが、銀行振込の利用による支払いを選択した場合、振込手数料は ITC+メンバーが負担するものとします。
  4. 当協会は、別途定めがある場合を除き、請求書の発行や領収書の発行などは行わないもの とします。

第8条(本研修・セミナー等の利用開始)

  1. 次の各号に掲げる場合において当該各号に定める要件を充足したことを当協会が確認したとき、ITC+メンバーは、受講期間の定めがある場合は受講期間内において、本研修・セミナーの 利用を開始することができるものとします。
    1. e ラーニング研修・セミナーの受講
      ITC+メンバーが利用料の決済方法として第 7 条に定めるクレジットカードを利用する場合、 購入・決済手続きが完了すること。
    2. 集合型研修・セミナーの受講
      ITC+メンバーが利用料の決済方法として第 7 条に定める銀行振込を利用する場合、期日(受講開始日の2日前)までに当協会の指定する銀行口座に利用料等が振り込まれること。

第9条(商品の配送)

  1. 当協会は、個別契約により商品の配送が必要な場合は、成約した ITC+メンバーに対し、個別 契約の内容に従って所定の送付先へ商品を届けます。
    1. クレジットカードを利用する場合は、当協会との契約が成立後、5営業日(土日祝日、その他 休業日を除く)以内に商品を発送するものとします。
    2. 銀行振込を利用する場合は、当協会が指定口座への入金を確認した後、5営業日(土日祝 日、その他休業日を除く)以内に商品を発送するものとします。
  2. 配送には当協会指定の配送業者が伺い、別途申込みのない限り、商品は配送業者の約款 等のサービス規定による引渡となります。なお、引渡をもって、当該商品の危険負担は Webメン バーに移転します。
  3. 当該商品の所有権は、クレジットカード決済の場合は、商品引渡後クレジットカード会社から 当協会が商品代金の全額の支払を受領したときに、ローン決済の場合は、ITC+メンバーが支払 い総額を完済したときに、ITC+メンバーに移転します。ただし、クレジットカード規約やローン規 約に別途の定めがある場合はこれに従います。
    商品の配送先は、日本国内に限ります。

第10条(個人情報の利用目的)

当協会が、本研修・セミナー等利用契約の締結又は履行に際して、ITC+メンバーの個人情報を 取得する場合の利用目的は、次の各号に掲げる通りです。

  1. ITC+メンバーが本人であることの確認
  2. 本研修・セミナー等利用契約の履行
  3. 当協会以外の研修・セミナー等の提供者が ITC+メンバーとの取引に伴い商品又は役務を提 供するために必要な範囲での、当該研修・セミナー等の提供者に対する提供(第三者提供)

第11条(個人情報の第三者への提供)

  1. 当協会は、ITC+メンバーの個人情報について、ITC+メンバーとの取引に伴い商品又は役務 を提供するために必要な範囲で、第三者に提供します。
  2. 前項に規定する場合及び次の各号に掲げる場合を除き、当協会は、あらかじめ ITC+メンバー の同意を得ることなく、ITC+メンバーの個人情報を第三者に提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ITC+メンバーの同意を 得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、Webメンバーの同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するこ とに対して協力する必要がある場合であって、ITC+メンバーの同意を得ることにより当該事務の 遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 第 9 条に規定する個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、ITC+メンバーの個 人情報の取扱いの全部又は一部を委託するとき

第12条(ITC+メンバーによる解約)

ITC+メンバーの都合による解約は、次のような取り扱いといたします。

  1. 集合型研修・セミナー等については、ITC+メンバーが次の各号に掲げる通り所定の キャンセル料を負担するものとします。
    1. 受講開始日の 6日前(土、日、祝祭日含む)まで:キャンセル料はありません
    2. 受講開始日の 5~2 日前(土、日、祝祭日含む)まで:研修・セミナー料金の 50%
    3. 受講開始日の前日及び当日:研修・セミナー料金の 100% 但し、研修料金の払戻に必要となる振込手数料等の費用は ITC+メンバーの負担とします。 なお、申込以降の受講日変更については、受講予定日の3日前(土、日、祝祭日含む)までに申し出た場合のみ、1回に限り同一講座への変更ができるものとします。(但し、別途定めのある場合は除きます) この場合、キャンセル料は発生しません。
  2. ITC 資格取得のための「ケース研修」については、ITC+メンバーが次の各号に掲げる通り所定 のキャンセル料を負担するものとします。
    1. 受講開始日の 15日前(土、日、祝祭日含む)まで:キャンセル料はありません
    2. 受講開始日の 14~2日前(土、日、祝祭日含む)まで:研修・セミナー料金の 50%
    3. 受講開始日の前日及び当日:研修・セミナー料金の 100% 但し、研修料金の払戻に必要となる振込手数料等の費用は ITC+メンバーの負担とします。
  3. その他、本サイトを通じて提供する e ラーニング・動画配信(ライブ配信含む)コースについては、個別契約成立後は、解約を届け出られた場合でも、利用料の払戻はいたしません。
  4. 書籍や教材等、機関誌の物品購入の場合、個別契約成立後の解約はできません。
  5. ITC 資格に関連する諸手続き(資格認定、資格更新等)についても、決済完了後の解約は できません。

第13条(返品)

ITC+メンバーが購入した商品に瑕疵ある場合を除き、返品及び交換には応じられません。 ただし、配送した商品に初期不良等瑕疵があった場合、ITC+メンバーは、商品到着後 8 日(土、日、祝祭日含む)以内に当 協会に連絡するものとします。当協会で確認の上、瑕疵があった場合に限り、交換もしくは修理対応することとします。なお、完売等の理由により同商品と交換もしくは修理対応できない場合に、ITC+メンバーは、返金もしくは同等他商品と交換で差額が発生する場合、差額を負担していただきます。

第14条(研修・セミナー等の運営の中止・中断)

  1. 当協会は、以下の事項に該当する場合、本研修・セミナー等の運営を中止中断できるものとします。
    1. 本研修・セミナー等のシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合。
    2. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、 本研修・セミナー等の提供が通常どおりできなくなった場合。
    3. 本研修・セミナー等を提供するシステムに故障等が生じた場合
    4. その他、当協会が、本研修・セミナー等の運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。
    5. サービスの提供が技術的に困難または不可能となった場合。
  2. 当協会は、前項の規定により、本研修・セミナー等の運営を中止中断するときは、あらかじめその旨を ITC+メンバーに通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りで はありません。
  3. 集合型研修・セミナーの受講申込者が予定した定員を大幅に下回った場合、当協会は、研修開始日の 5 日前(土、日、祝祭日含む)までに中止を決定し、速やかに、受講申込者に連絡のうえ、受講料を支 払い済の受講者申込者には受講料を全額払戻します。

第15条(当協会の都合による契約の解除)

当協会は、商品の販売に関する個別契約については、その契約成立の如何にかかわらず、以下の理由により無条件で注文を断り、または契約を解除することができます。

  1. ITC+メンバーが登録した個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
  2. 長期入荷未定商品または生産終了商品のご注文をお受けした場合。
  3. 数量限定商品等購入に数量制限(手配可能数量)を設けている場合に、それを越えた注文を 受けた場合。
  4. 本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して不適当と当社が判断した場合。
  5. 転売、再販売または営利の目的のおそれがある注文を受けた場合。
  6. その他当協会が注文の断りまたは契約の解除の必要を認めた場合。

第16条(当協会による一時停止又は解除)

  1. ITC+メンバーが次のいずれかに該当する場合、当協会は、事前に通知することなく本研修・ セミナー等の全部又は一部の利用を一時停止し、また、催告後も相当な期間内に改善されない ときは本研修・セミナー等利用契約の全部又は一部を解除できるものとします。
    1. 第 17 条(ITC+メンバーの禁止事項)その他本規約に違反した場合又は違反するおそれがある場合
    2. 本研修・セミナー等の運営を妨害し又は当協会の名誉信用を毀損した場合
    3. 本研修・セミナー等の利用において統計的平均的な利用を大幅に超えた利用を行い、本研 修・セミナーの運用及び制度の維持に支障を来たすと判断した場合 (4)その他、当協会が不適当と判断する相当の理由がある場合
  2. 前項により本研修・セミナー等の利用が一時停止又は本研修・セミナー等利用契約が解除さ れた場合でも、ITC+メンバーは、本研修・セミナー等の利用により発生した支払義務等の本規約 上の履行責任を免れないものとします。

第17条(ITC+メンバーの禁止事項)

  1. ITC+メンバーは、本研修・セミナー等の利用・購入にあたって、以下の行為を行ってはならな いものとします。
    1. 他の ITC+メンバー、第三者もしくは当協会の著作権又はその他の権利を侵害する行為、及 び侵害するおそれのある行為。
    2. 他の ITC+メンバー、第三者もしくは当協会の財産又はプライバシーを侵害する行為、及び侵 害するおそれのある行為。
    3. 上記(1)(2)の他、他の ITC+メンバー、第三者もしくは当協会に不利益又は損害を与える行為、 及び与えるおそれのある行為。
    4. ITC+メンバーとしての権利、立場を、他の ITC+メンバー、第三者等に譲渡、承継または行使さ せる等の行為。ただし、契約当事者死亡により、承継を行う場合には、当協会が別途指定する 手順、方法により当協会に対して届出を行った場合には、この限りではありません。
    5. 他の ITC+メンバー、第三者もしくは当協会を誹謗中傷する行為。
    6. 不正に他の ITC+メンバー、第三者の保有している情報等を収集、開示する行為。
    7. 公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の ITC+メンバー又は第三者に提供する行為。
    8. 犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。
    9. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為。
    10. 性風俗、宗教、政治に関する活動。
    11. ITC+メンバー等のアカウント ID 及びパスワードを不正に使用する行為。
    12. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本研修・セミナーを通じて、又は本研修・セミナ ーに関連して使用し、もしくは提供する行為。
    13. 通信販売、連鎖販売取引及び業務提供誘引販売取引及びその他の目的で不特定多数に 大量のメールを送信(スパムメール)または誘導、誘発する行為。
    14. クラスコミュニティにおいて、他の ITC+メンバー、第三者もしくは当協会に不利益又は損害を 与える書き込みあるいは当協会が不適切であると判断する書き込み。
    15. その他、法令に違反する、又は違反するおそれのある行為。
    16. その他、当協会が不適切と判断する行為。
    17. 目的の如何に関わらず、本研修・セミナーを他の ITC+メンバー、又は ITC+メンバー以外の第三者に利用させるなどの行為。
  2. 前項(14)に違反していると当協会が判断した場合は、当協会で当該書き込みを削除すること ができるものとします。
  3. ITC+メンバーは、本研修・セミナーにおける決済方法として「クレジットカード」の利用を指定し た場合、クレジットカード会社に対して、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. クレジットカードの氏名を偽称する行為。
    2. 他人のクレジットカードを不正に使用する行為。
    3. その他、クレジットカード会社が不適切と判断する行為。
  4. 第 1 項もしくは第 3 項に該当する ITC+メンバーの行為によって当協会及び第三者(クレジット カード会社を含む)に損害が生じた場合、ITC+メンバー資格を喪失した後であっても、Web メン バーはすべての法的責任を負うものとし、当協会に迷惑をかけないものとします。

第18条(利用範囲)

本研修・セミナー等を利用する ITC+メンバーの権利は、ITC+メンバーのみに帰属するものであり、 ITC+メンバーは当協会の明示的な同意なく、第三者に対して、本研修・セミナー等の再利用権の 設定、頒布、販売、譲渡、貸与その他第三者に本研修・セミナー等を使用させる一切の行為を行 ってはならないものとします。

第19条(知的財産権)

  1. 本研修・セミナー等を構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標、商 号及びそれに付随する技術全般は、当協会もしくは当該研修・セミナー等の講師その他の第三 者に帰属するものとします。
  2. ITC+メンバーは、当協会から本研修・セミナー等を通じて提供される情報又はファイルの全て につき、研修・セミナー等の提供者によって本研修・セミナー等で提供される方法のみで使用で きるものとし、それ以外の方法(複製、頒布、譲渡、自動公衆送信等を含みますが、これに限られ ません。)では、一切使用することはできないものとします。
  3. ITC+メンバーは、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、本研 修・セミナー等を通じて提供される情報又はファイルの全てについて、使用させたり、公開させた りすることはできないものとします。
  4. ITC+メンバーは、ITC+メンバーが本研修・セミナー等の一環として作成したもの(有体物及び 無体物の両方を含みます。)の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノ ウハウを含みますが、これに限られません。)の全部又は一部につき、当協会に対して、当協会 が広報・事業紹介等の目的で任意かつ無償で使用すること、及び、その際に著作権者である ITC+メンバーの氏名の表示を省略することを、許諾するものとします。
  5. ITC+メンバーは、ITC+メンバーが本研修・セミナー等の一環として作成したものにつき、第三者の著作権その他の権利を侵害しないものとします。
  6. 本条の規定に違反して紛争が発生した場合、ITC+メンバーは、自己の費用と責任において、 当該紛争を解決するとともに、当協会をいかなる場合においても免責し、損害を与えないものと します。

第20条(免責事項)

  1. 当協会は、本研修・セミナー等の内容、及び ITC+メンバーが本研修・セミナー等を通じて得る 情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
  2. 本研修・セミナー等の提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本研修・セミナー 等を通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、又はその他本研修・セミナー等に関 連して発生した ITC+メンバー又は第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、当協 会は一切の責任を負わないものとします。但し、当協会の故意または重大な過失による債務不 履行が原因である場合はこの限りではありません。

第21条(損害賠償)

  1. ITC+メンバーが本規約に違反し又は不正行為により当協会に対し損害を与えた場合、当協 会は ITC+メンバーに対し相応の損害賠償請求ができるものとします。
  2. ITC+メンバーが本研修・セミナー等の利用・購入により第三者に対し損害を与えた場合、ITC+メンバーは自己の責任でこれを解決し、当協会に対しいかなる責任も負担させないものとしま す。
  3. 本規約に基づいて当協会が ITC+メンバーに対し賠償責任を負う場合、当協会の賠償額は、いかなる場合でも、当該賠償原因を構成する商品又は役務を当該 ITC+メンバーが購入した代 金額を上限とするものし、当協会はそれ以外にはいかなる賠償責任も負担しないものとします。

第22条(管轄裁判所)

  1. 本研修・セミナー等に関連して、ITC+メンバーと当協会との間で紛争が生じた場合には、当該 当事者がともに誠意をもって協議するものとします。
  2. 協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

付則

本規約改訂は、2014 年 4 月 8 日より適用されるものとします。

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