コンサルティングのべからず集 - ITコーディネータ協会（ITCA）

「コンサルティングのべからず集」

分類番号

Ｄ５２

【投稿者】

投稿者

豊田　晴彦

認定番号

０００７１６２００１Ｃ

会社名・団体名

ⅠＴブレインズ～豊田晴彦事務所～　

べからずの場面

□ビジネスマナー	□プレゼンテーション
□訪問／メール	■助言／アドバイス	□トレーニング／研修
□提案する場合	□依頼をうける場合	□アフターフォロー

【～べからず】

システム設計時に使い勝手を軽視するべからず

【理由】

　システムを開発し、導入するにつき、お客様もベンダーも、そして、ＩＴコーディネータも許される時間は限られているので、使い勝手を工夫するまでは、なかなか手が回らないものだ。また、使い勝手の良し悪しは、処理速度などと違い、客観的に計測することができないので、軽視されがちだ。
　そこで、お客様の満足度を高めるためには、使い勝手を軽視することなく、これも重要な性能のひとつと捉えて、早い時期に自ら検討し、また、お客様やベンダーに検討してもらう必要がある。