今年度の「IT経営カンファレンス」2回目は福井県での開催になります！
北陸新幹線の開通を控え、福井駅の周辺も大規模な改修中でしたが、原寸大の動く恐竜モニュメントや、飛び出すトリックアートなど楽しい仕掛けがたくさんあり、新幹線開通が楽しみです。

・現在はスマホやタブレットが常識となっており、皆が気づかない内にクラウドを利用しており、欠かせないものである。
農業分野→その場で記録をとることが出来る。サービス分野→スマホ・タブレットがレジになる。運輸業→配達の空振りを防ぐなど様々に活用されている。クラウド中心になると、スマホ・タブレットで仕事ができるようになりノートPCは不要になっていく。
・製造と販売の連携こそ、日本らしさの象徴である。生産地は地方集積、顧客は中心都市なので、クラウドで繋ぎふるさとと都会のコラボが必須である。地方創生は中小企業の稼ぐ力の強化からであり、アイディアは地方にある。

・インダストリー4.0→今世界は大きな産業革命の中にあるが、サービス革命でもある。売り切りビジネスからの転換、買うから使うへ。
今までと何が違うのか？→一方向のサービスだったものが、情報収集・データ分析・サービス改善・提供と円になり、「ものづくり」から「おもてなし」になる。
カーシェア・DCストリーミング・チャージプログラムなど、使っただけ支払うサービスモデル→富山の薬売りビジネス「用いることを先にし、利益は後から」

・CSPAでクラウドサービス認定プログラムを始めてみて、各分野で提供されている・小さく始められる・組み合わせて自社に適合できる・パッケージを「買う」ではなく「組み合わせる」等わかったことがある。

・明日から出来るクラウド経営として、まずデータをクラウドにあげる。
現場機器のスマート化→タブレットで現場で見られる
製品・サービスのスマート化→顧客、現場の意思疎通・提案改善
品質保証のクラウド化→トーレサビリティこそクラウドである
経理業務のクラウド化→自動化により処理の軽減
・人材が足りない
どんな人材が足りないのか？クラウド活用し業務の効率化とテレワークによる中核人材確保が可能

・まとめ：中小企業の取組み課題
現場のスマート化・品質改善・商品サービスのIoT化による顧客満足度改善・データ分析サービス分野への進出
 

・広島県安芸郡熊野町の伝統工芸品熊野筆の製造販売会社/女性の職人が多い／見える化への取り組みのお話

・IT経営導入前には、事業継承と経営・生産管理基盤の確立を分析していたが、データが色々なところに点在し共有できないなどどこから手を付けて良いのかわからなかった。
・多品種少量型オーダーでアイテム数が増加。短納期の要請があっても複雑化して管理ができない。利益目標の見える化・相互業務の見える化をし、全員参加型の経営方式へ！

・①販路開拓→自社ブランドの設立②生産管理→勘に依存したトップダウンから在庫、生産、仕入れ管理体制③経営管理→「OEM/直販、国内/海外」事業の収益分析ツールがない。といった問題が顕著化→経営・生産基盤強化の必要性を痛感し専門家の導入を決意

・①社内に散逸しているデータを繋ぎ経営ツールとして活かす②現場で使える生産・経営管理システムを安価で導入③計画に沿った全員参画型の体制の確立を3年かけての業務改善方針が決まる
・経営管理領域の改善→BSC戦略マップ（数値計画・財務計画）を作成。既存システムを最大活用し、製品の利益貢献度や生産性検証を行い経営計画立案へ活用→見える化へ一歩近づく

・生産管理領域の改善→「5S活動」を展開し、従業員の意識改善。新たな生産管理システム（SDBR）の導入、POSの運用開始、受注情報の共有化を進める

・2年目には「経営計画を最重要視」「全員参画」「経営NAVIシステム本格運用」へ

・活動の成果として、売り上げ＆利益率が上がる。社員のモチベーションアップと人間関係の深化。勘に頼らない新しい経営スタイルが見えてくる

・生産能力や業績がデータとして見える化された当初は、社員同士の摩擦、問題意識など隠れていたものが見えてきた。トップダウンから全員参画型への過渡期にあり社員は戸惑う。など問題もあった

・海外事業の強化・自社ブランド強化・研究分野へ・IT活用による経営生産基盤強化プロジェクトへのチャレンジなどの事業活動が創出された

・IT導入の意義に据えること→スタイルに合った設計を心掛け、顧客および社員の満足度に寄与するものであること→「IT導入後に仕事が増える」事態に陥らないように！

◆本日のご講演内容はこちらでも要約版がご覧いただけます
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20140430/553870/

 

・日本の今後は労働人口が減り支えないといけない人が増える→1人1人の負担が上がり酷使せざるを得ない→1人当たりの生産性向上、今仕事が出来ない人が参画できるワークスタイルに向けたアプローチである。
・業務プロセス・業務環境、ビジネスそのものの見直しが必要である。

<<クラウド会計ソフト導入事例の紹介/イトウスポーツ>>
奥様が昔ながらの手書き帳簿で管理していたが、体調不良で子育て中の娘さんが引き継ぐが本人でなければわからないことが多くミスが多発→freeeの導入により入力が合理化され、プランナーにもアカウント共有し、リアルタイム入力、不採算がわかるようになる。レジにはタブレットでエアレジ・Squareを導入しクレジットにも対応できるようになった。

・クラウドのいいところは「いつでもどこでも使える（ユビキタス）」「安価で使いたいときに使える（固定資産ではない）」「データの蓄積・分析が可能」
・クラウド化でスライス時間での業務効率化が可能。取引先へのレスポンス、意思決定が速くなる→帰宅時間も早くなる。

・クラウドのこれから
機械学習の発展による業務自動化、最適化提案
IoTとの邂逅
社員の健康に配慮したサービスも出てくる

・まとめとして、クラウド化により
「ITコスト最適化と効率up（ITの民主化）」
「ワークスタイル変革」
「見える化により効率up」が出来る

 

2016年は1月の熊本をスタートに、北海道から沖縄まで5箇所での開催が予定されております。
今後のIT経営カンファレンスにも期待が高まります！

中小企業が可能なIT経営　～クラウドで始める経営効率化～
IT経営カンファレンス2015 in福井