コンサルティングのべからず集 - ITコーディネータ協会（ITCA）

「コンサルティングのべからず集」

分類番号

Ａ１５

【投稿者】

投稿者

平野　尚也

認定番号

００１４０６２００１Ｃ

会社名・団体名

べからずの場面

■ビジネスマナー	□プレゼンテーション
□訪問／メール	□助言／アドバイス	□トレーニング／研修
□提案する場合	□依頼をうける場合	□アフターフォロー

【～べからず】

顧客への提出ドキュメントの更新を忘れるべからず

【理由】

　コンサルティング業務に慣れてくると、クライアントに本来提出すべきドキュメントの提出や更新を怠ることがある。提出・更新すべきドキュメントとは、①自己の履歴書、②職務経歴書、③守秘義務契約書、④重要書類預かり書などのことである。①②③に関しては、コンサルティング開始時にはキチンと提出していても、何年もそのままになっていたり、④に関しては提出すらしていないコンサルタントも見受けられる。クライアントがコンサルタントに業務を依頼するのは、業務を単にアウトソーシングするのではなく、コンサルタントを信頼して経営（マネジメント）を任せるのである。何年も前の履歴書・経歴書を出しっぱなしにしていたり、重要書類をお預かりしてもその預かり書も提出しないようでは、コンサルタントとしての姿勢、資質を疑われることになる。こうした基本的なビジネスドキュメントは必ず提出し、必要に応じて更新することを忘れてはいけない。