コンサルティングのべからず集 - ITコーディネータ協会（ITCA）

「コンサルティングのべからず集」

分類番号

Ｃ０５

【投稿者】

投稿者

勝野　直樹

認定番号

０００７５８２００１Ｃ

会社名・団体名

玉野総合コンサルタント株式会社

べからずの場面

□ビジネスマナー	□プレゼンテーション
■訪問／メール	□助言／アドバイス	□トレーニング／研修
□提案する場合	□依頼をうける場合	□アフターフォロー

【～べからず】

訪問日程を決める際は自分のスケジュールのみを優先するべからず

【理由】

　お客様への訪問日程を決める際は、こちらの都合を押しつけるのではなく、訪問日時はお客様の都合に合わせるのが基本である。
　ＩＴコーディネータは、クライアントとの打ち合わせが重なったり、調査や資料作成などで忙しい場合が多いが、あくまでも顧客あってのコンサルタントである。
　特に、コンサルティングを開始して間もない場合は、十分なコミュニケーションを取る上でも、お客様の都合を最優先し、相手が話をゆっくりできる時間を設定することが必要である。