コンサルティングのべからず集 - ITコーディネータ協会（ITCA）

「コンサルティングのべからず集」

分類番号

Ｄ３３

【投稿者】

投稿者

若松　敏幸

認定番号

００１３０８２００１Ｃ

会社名・団体名

若松経営情報研究所

べからずの場面

□ビジネスマナー	□プレゼンテーション
□訪問／メール	■助言／アドバイス	□トレーニング／研修
□提案する場合	□依頼をうける場合	□アフターフォロー

【～べからず】

表面的な問題にとらわれ、本質の見極めを怠るべからず

【理由】

　クライアントの要求する様々な「問題点」について、短絡的な解決策提示では真の問題解決には至らないことが多い。
　企業の抱える問題点は、内部要因や外部要因などが様々に絡み合って「問題点」として認識されている。業務上のルールの問題、情報システムの問題、社内コミュニケーションの問題、取引先や業界全体の問題、資金の問題等など、「問題点」の形や大きさは立場によって異なってくる。
　ＳＷＯＴ分析などで企業の全体状況を把握したり、「なぜ？」の問いを繰り返して「問題」の因果関係を追求し、最も重要で本質的な「問題点」を見極めるようにすることが大切である。その分析が不十分であると、効果的な解決策を見つけることは困難であると心得るべきである。