【フォローアップ研修】

   「変革のステップと合意形成」

■講座概要：

　企業組織が変革を成功させるためには、企業組織全体が一丸となって変革を推進することが必要です。そして、猛スピードで変化する経営環境に耐える変革を行うためには、その内容について、多様な視点から検討を重ねたうえで「変革のステップ」ごとに、ステークホルダーの合意を形成していく事が重要になります。

　本講座では、変革を推進する上で重要となる次の合意形成について学習します。
　（１）経営トップと「変革の目標と戦略の設定」について合意形成する。
　（２）ステークホルダーと「変革への要求」について合意形成する。
　（３）ラインのキーマンと「変革の施策」について合意形成する。
　（４）ラインの従業員と「施策の具体化」について合意形成する。

＜講座ＰＲ＞
変革を成功させるために、関係者の共感を得て共に目標へ向かう推進力を生み出す合意形成の方法を学びます。

＜講座レベル＞
初級、中級

＜受講者のKGI＞　
変革を成功させるための、ステークホルダー間の合意形成の要点を身につける。

＜受講者のKPI＞　
①変革を成功させるためのポイントを理解している。
②変革プロジェクトを推進するための準備ができる。
③「変革のステップ」に従って合意形成のプロセスを推進できる。
　　③-1. 「変革の目標と戦略」の決定と経営トップ間の合意を支援できる。
　　③-2. 「ステークホルダー要求」の整理・分析とステークホルダー間の合意を支援できる。
　　③-3. 「変革の施策案」の創出・選定とラインのキーマン間の合意を支援できる。
　　③-4. 「施策の具体化」とラインの従業員間の合意を支援できる。
　　③-5. 変革の推進を適切にフォローアップできる。
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者
ITCプロセスガイドラインの知識を有すること
 

■講師：

PMP、PMS、PMR
経営品質協議会認定セルフアッセサー
MBTI認定ユーザー
ハーマンブレインモデルファシリテータ
DiSCインストラクター
　小林　正和　氏　（ITCケース研修インストラクター）
 

■プログラム：

［開場／受付］9：00 ～
［研修開始］   9：30 ～
　1.  はじめに
　2.  変革を成功させるためには
　3.  変革プロジェクトの準備
　4.  変革のステップと合意形成
　　4-1.  変革の目標と戦略の決定　－ 経営トップとの合意形成 －
　　4-2.  ステークホルダー要求の整理と分析　－ ステークホルダーとの合意形成 －
　　4-3.  変革の施策案の創出と選定　－ ラインのキーマンとの合意形成 －
　　4-4.  施策の具体化　－ ラインとの合意形成 －
　　4-5.  変革のフォローアップ
　5.  まとめ
［終了]　16：30 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■お問合せ先：

株式会社 富士ゼロックス総合教育研究所
TEL：03-5574-1701
メールアドレス：itc@fxli.co.jp

■講座概要：

　当「ＩＴ経営プロセス実務研修コース」は、特に企業内ＩＴＣ向けに設定されたコースとなっており、ＩＴ経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、企業内ＩＴＣの実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。

 特に、以下2点の強化を目標として掲げています。
・企業で頼りにされるＩＴＣの付加価値は何か、具体的な事例を基に演習を行い、これまでの業務の取り組み方を見直し、実践力を身につける。
・ＩＴ経営プロセスを深堀し、ＩＴＣコンテンツやレファレンスも活用しながら、効率的、効果的な業務の進め方を身につける。

　超高齢化、農業離れ、TPP問題、後継者問題等地域経済をめぐる状況を客観的に把握し、事例の会社はどう経営危機に立ち向かったのか？「ビジネスモデルキャンバス」を使い、当該企業のあゆみを理解しながら、ケーススタディ方式で変革のカギを検証・分析します。

　本講座では、実際の事例をもとに、地域に拠点を置く事業者が、外部的なピンチをチャンスととらえ、自社の強みである「土壌分析」をIT化し特許を取得することにより、大胆なビジネスモデルの変革を果たすまでを学び、事業者に対してどのような提案を行い採用に至ったのか？ITCが果たすべき役割について考察し、仮説・検証を行うことで自らの仕事への応用方法を探る。戦略的思考を身に着けたい方、ビジネスモデルキャンバスを使って提案営業に結び付ける方法を習得したい方、ITCの資格を仕事に役立てたい全ての方に受講いただきたいコースです。

＜講座ＰＲ＞
地方の農業資材販売企業が、経営危機をきっかけに、特許とITを利活用し、大胆なビジネスモデル変革を実践し成果をあげている事例を取り上げ、ITCとしてどのように課題解決を提案し支援したのか、「ビジネスモデルキャンバス」を使用し、変革成功のカギを検証する。

＜講座レベル＞
中級編

＜KGI＞
事例企業のビジネスモデルの本質を理解し、業務に応用し、提案営業できる力を習得する

＜KPI＞　
①事例企業のおかれた状況や課題を理解し可視化する。
②ビジネスモデルキャンバスを作成し、分析する。
③戦略的思考を身に着け、自らの仕事への応用方法を考える。
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

アイティ経営研究所　
代表　中尾　克代 氏（ITC熊本、ITC福岡)
 

■プログラム：

［開場／受付］9：30 ～
［研修開始］  10：00 ～
　１．地域や農業をめぐる環境
　２．ケーススタディ（事例紹介）
　　・当該社の強みや地域特性、組織体制、経営戦略等
　３．３C分析、ビジネスモデルキャンバス
　４．課題抽出
　５．解決策の検討（仮説思考）
　６．ビジネスモデルキャンバスの作成及び分析
　７．事例研究を仕事に活かす考え方（まとめ）
［終了]　17：00
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「ＩＴ経営プロセス実務研修コース」は、特に企業内ＩＴＣ向けに設定されたコースとなっており、ＩＴ経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、企業内ＩＴＣの実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。

 特に、以下2点の強化を目標として掲げています。
・企業で頼りにされるＩＴＣの付加価値は何か、具体的な事例を基に演習を行い、これまでの業務の取り組み方を見直し、実践力を身につける。
・ＩＴ経営プロセスを深堀し、ＩＴＣコンテンツやレファレンスも活用しながら、効率的、効果的な業務の進め方を身につける。

　当講座は特に企業内ITC向けに設定されたコースとなっており、IT経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。

近年急速に普及しつつあるクラウドコンピューティングの例を見るまでもなく、ＩＴの利活用をＩＴサービスと捉えることが認知されつつあります。
企業にとって価値の高いＩＴサービスを提供していくためには、経営とＩＴの視点から物事をとらえる企業内ＩＴＣの活躍が期待されるところです。
当講座では、経営者が評価する＝企業にとって価値のあるＩＴサービスとはどういうものなのか、ＩＴサービスマネジメントのベストプラクティスであるＩＴＩＬや国際標準規格ＩＳＯ/IEC20000、及びＩＴサービスマネジメントのキーファクターであるＳＬＡの基礎知識を、様々な事例や講師のコンサルティングでの経験談を交えながら紹介し、その後、架空の企業事例を用いたグループワークにて、どのようなＩＴサービスを提供していくべきなのか、参加者全員で一緒に考えていきたいと思います。

＜講座ＰＲ＞
経営者が評価するITサービスとはどういうものなのか？をITサービスマネジメントに関する事例を参考にしながら一緒に考えていきます。

＜講座レベル＞
基礎、中級

＜KGI＞
経営者から求められているITサービスを理解できる　

＜KPI＞　
①ITサービスマネジメントの概要が理解できる
②サービスの価値と評価方法が理解できる
③経営者・経営幹部に評価される解決策の提案ができる
④経営者と良好なコミュニケーションができる
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

古川　博康 氏（SLA＆ITSMコンサルタント、ITC)
 

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１．ITサービスマネジメントの概要
　　１．１　IT経営プロセスとITサービスマネジメント（ＩＴＳＭ）について
　　１．２　経営者の期待とＩＴＳＭの目的
　２．ｸﾞﾙｰﾌﾟﾜｰｸ-1（ＳＬＡ/ＳＬＭの評価と改善）
　３．サービスの価値と評価方法
　　３．１　ITサービスの価値と基盤
　　３．２　期待管理と評価方法
　４．戦略との整合性評価
　　４．１　事業戦略とＩＴ戦略
　　４．２　達成度評価指標
　５．ｸﾞﾙｰﾌﾟﾜｰｸ-2（KGI/KPI、及び成熟度評価）
　６．　まとめ
［終了]　１７：００
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「ＩＴ経営プロセス実務研修コース」は、特に企業内ＩＴＣ向けに設定されたコースとなっており、ＩＴ経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、企業内ＩＴＣの実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。

 特に、以下2点の強化を目標として掲げています。
・企業で頼りにされるＩＴＣの付加価値は何か、具体的な事例を基に演習を行い、これまでの業務の取り組み方を見直し、実践力を身につける。
・ＩＴ経営プロセスを深堀し、ＩＴＣコンテンツやレファレンスも活用しながら、効率的、効果的な業務の進め方を身につける。

　当講座は、組織内のITCにとって、組織戦略実現のための各種ノウハウ（戦略立案から実践まで）習得は必須であり、将来のキャリアパス構築の面からも必要である。
　独立系のITCにとっても、サポートする組織のCIO/CEOへの支援、提言含め、組織戦略実現のためのライフサイクル全てに必要な各種ノウハウを自在に生かせることは必須である。
　２０１２年に、PMのガイドラインがISO化されたことを踏まえ、経営の観点から組織戦略立案から実現までを広義のPM軸で再構築する動きが出てきた。これを受けて、１）経営の観点からのPMのISO化の影響を確認し、２）それぞれ参加者の戦略目標を組織と個人の2つの観点から現状を把握していただき、３）それらに適用可能な各種ベストプラクティス（ポートフォリオ標準、プログラム標準、プロジェクト標準、PMの組織論、BABOK,ITIL・ISO21500）のポイントを紹介し、４）それぞれ参加者に組織の戦略案をまとめてもらい、５）戦略と実践案の提案に関するロールプレイングプレーを行い（ファシリテションの技術も入れて）、６）今後のまとめを行う。
　今後、発注要求条件にも作業管理等にISO21500が織り込まれることを勘案すると、中堅中小企業、各組織からの対処依頼、支援等がITCに舞い込むことが予想される。これらの対応業務を十分こなせるための基本知識習得の研修である。

＜講座ＰＲ＞
根性と努力でプロジェクトをやり遂げる（プロジェクトXタイプ）のではなく、組織戦略からリスクを把握して、最大の効果を発揮できる方向性を抑え（ポートフォリオ）、それをプロジェクト群（プログラム）で、シナジー効果を使って効率よくを実現するための、最先端の広義なプロジェクトマネジメントを学習する。さらに、組織のマネジメントに必要なコンピテンスについても紹介します。

＜講座レベル＞
　基礎、中級

＜KGI＞　
　CIO/CEOから戦略作成、実践のコンセプト作りで評価される

＜KPI＞　
　（1）戦略立案から実施までのPM標準のコンセプトが理解できる
　（2）課題を体系的に整理し、ＣＳＦが導き出せる
　（3）経営者・経営幹部に評価される解決策の提案ができる
　（4）経営者と良好なコミュニケーションができる
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

戦略PMオフィス 代表　（ISOTC258委員；PM関係のISO化ISO21500,21502等）
　田島　彰二　氏（ITC）
 

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１.PMのISO(ISO21500)化とは、影響と対応　
　２.参加者の組織と個人の現状を把握と気づき　　
　３.ベストプラクティス（ポートフォリオ標準、プログラム標準、プロジェクト標準、PMの組織論、
　　 BABOK,ITIL・ISO21500）利用のポイント
　４.参加者の組織の将来戦略案の作成
　５.戦略と実践案の提案に関するロールプレイングプレー　
　６.今後のまとめ
［終了]　１７：００ 　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「ＩＴ経営プロセス実務研修コース」は、特に企業内ＩＴＣ向けに設定されたコースとなっており、ＩＴ経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、企業内ＩＴＣの実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。 

特に、以下2点の強化を目標として掲げています。
・企業で頼りにされるＩＴＣの付加価値は何か、具体的な事例を基に演習を行い、これまでの業務の取り組み方を見直し、実践力を身につける。
・ＩＴ経営プロセスを深堀し、ＩＴＣコンテンツやレファレンスも活用しながら、効率的、効果的な業務の進め方を身につける。

　当講座は、上流工程における最重要工程と言われている、「要求分析」から「要求定義」への過程で必要な、現場からの要求と、システム化に必要となる要件の引き出し方と纏め方を学びます。要求工学やＩＴ投資マネジメントについても学んだ上で、ＲＦＰ作成の演習を行います。その過程でビジネスプロセス・マネジメントについて体得します。

ビジネスプロセス・マネジメントは活動の中での手順を「見える化」して、誰にでも判るようにすることです。図によって可視化すると、いろいろな人の活動が俯瞰的に把握でき全体としてどうするべきで、何を改善すれば良いのかが理解できます。演習では皆様の結果を発表することで、いろいろなアプローチがあることを学んでいただきます。

＜講座ＰＲ＞
現場からの業務要求と、システム化に必要となる要件の引き出し方と纏め方を学びます。それを使ってＲＦＰ作成の演習も行います。

＜講座レベル＞
基礎、中級

＜KGI＞　
要件の引き出し方と纏め方を学びビジネスプロセス・マネジメントのツールを使い業務の見える化を実施できる。

＜KPI＞　
①要求定義と要件定義の違いがわかる
②機能要求、非機能要求の違いがわかる
③ITCAのＲＦＰ見本を理解でき、作製できる
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

特定非営利活動法人　ＩＴプロ技術者機構 理事
　則包　直樹　氏（ITCインストラクター）
 

■プログラム：

［開場／受付］ ９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１．業務要件定義：業務プロセスの可視化　
　２．システム要件定義と機能要求、非機能要求　
　３．ＲＦＰ作成の手順および雛形　
　４．ＲＦＰ作成演習および発表　
［終了]　１７：００　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「ＩＴ経営プロセス実務研修コース」は、特に企業内ＩＴＣ向けに設定されたコースとなっており、ＩＴ経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、企業内ＩＴＣの実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。 

特に、以下2点の強化を目標として掲げています。
・企業で頼りにされるＩＴＣの付加価値は何か、具体的な事例を基に演習を行い、これまでの業務の取り組み方を見直し、実践力を身につける。
・ＩＴ経営プロセスを深堀し、ＩＴＣコンテンツやレファレンスも活用しながら、効率的、効果的な業務の進め方を身につける。

　当講座は、2011年協会発行『階層化アプローチによる業務システム設計』をテキストとして使用します。
　一般的に、業務システムには、人間系、非定型的、意思決定系の業務プロセスが大きな位置を占めますが、今までは、定型的、作業系の業務プロセスに対してだけ、IT導入を進めてきました。しかし、意思決定系は、受注設計生産品の売上を倍増させた事例があるように、プロセス設計とIT適用では非常に付加価値の高い手つかずの領域です。テキスト中の11のアクティビティにおける20余りの要素成果物は、この企業の了解を得て実際のものを掲載しています。

　ITCとして、レッドオーシャンで戦わず、新分野のブルーオーシャン領域に進出しませんか！

＜講座ＰＲ＞
経営戦略の実現のため、人・組織、業務プロセス、ITシステムの三位一体の業務システム改革、そして実現のための設計を学べます。
 
＜階層化アプローチの特長＞
①戦略からのビジネス要求をＩＴに反映
②約６割を占める使われない機能への要求を排除
③作業系から意思決定系プロセスへとＩＴ利用を拡大
④プロセス、組織・人、ＩＴの三位一体によりＩＴ投資効果を大きく向上できる

＜講座レベル＞
基礎、中級

＜KGI＞　
ITCの役割として、ITに限定しない業務システム改革と設計ができる、企業の業績を向上させられること

＜KPI＞　
①業務システムの三位一体の要素の相互関係を理解できる
②経営戦略から業務システム改革と業務システム設計までの業務の粒度を理解できる
③業務システムについて、業務改革の検討・設計、合意成をリードできる
④業務システムについて、業務改革を実現するための改善の検討・設計をリードできる
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

株式会社プロセスデザインエンジニアリング
代表取締役　渡辺　和宣　氏（ITコーディネータ）
 

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１．業務システムの要素、業務の粒度 　 　 　　
　２．事業戦略の確認と構造化<演習付>　　　　　　 　
　３．業務システム改革の検討と合意形成　　　 　　
　４．現状の業務プロセスの調査・記述<演習付> 　
　５．業務システム改革の構造化　　　　　　　　　　
　６．新たな業務プロセス、業務ルール、情報の標準化設計
［終了]　１７：００
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「ＩＴ経営プロセス実務研修コース」は、特に企業内ＩＴＣ向けに設定されたコースとなっており、ＩＴ経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、企業内ＩＴＣの実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。

 特に、以下2点の強化を目標として掲げています。
・企業で頼りにされるＩＴＣの付加価値は何か、具体的な事例を基に演習を行い、これまでの業務の取り組み方を見直し、実践力を身につける。
・ＩＴ経営プロセスを深堀し、ＩＴＣコンテンツやレファレンスも活用しながら、効率的、効果的な業務の進め方を身につける。

　当講座は、最新のBSCの理論を背景としたIT投資マネジメントの考え方がKIIS（関西情報センター）にて作成した「中堅企業のための戦略的IT投資マネジメントバイブル」にまとめられています。
　IT投資マネジメントは大きく計画フェーズ、中間評価フェーズ、事後評価フェーズに分かれます。計画フェーズでは、BSCをまず正しく作成することからはじめ、BSCで設定した戦略目標を実現するための、To-Beビジネスプロセスを設計し、その実現のために必要となるIT投資案を、社内の既存情報資産の評価を踏まえて検討し、全体を情報化戦略企画書としてまとめます。
　中間フェーズではプロジェクトからあがってくる中間報告を踏まえて経営陣としてどのような評価をすべきかを体験します。最後に事後評価では、システムリリース後に当初目標が達成できたかどうかを評価します。
講座ではこの基本となる考え方をマスターしたのち、事例を用いて上記マネジメントプロセスを体験します。

＜講座ＰＲ＞
最新のBSCの理論に基づき戦略的IT投資マネジメントの理解ができます。

＜講座レベル＞
基礎、中級

＜KGI＞　
経営改善・改革の提案が経営者から評価される

＜KPI＞　
①IT投資マネジメントプロセスの要点を理解する
②事前評価、事後評価を通じてBSCの重要性を理解する
③システム開発プロジェクトとIT投資マネジメントプロセスの関係を理解する
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

株式会社ロックオン　
　特別顧問　宗平　順己　氏（ITCインストラクター）
 

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
第１章　計画フェーズ（業務改革のためのIT投資を計画します）
　１－１　経営戦略の可視化（経営戦略を戦略マップとBSCで可視化します）
　１－２　業務要件定義（経営戦略を実現する新ビジネスプロセスを設計します）
　１－３　現状システム評価（新ビジネスプロセスと現状システムのギャップを評価します）
　１－４　システム案の作成（ギャップを踏まえて導入するシステム案を作成します）
　１－５　企画書の作成（これまでの検討を情報化戦略企画書にまとめます）
　１－６　企画書の評価（IT投資の事前評価を行います）
　１－７　実施計画の策定（評価結果を反映して実施計画書とします）
第２章 中間評価フェーズ（プロジェクトの継続・修正を判断します）
　２－１　中間評価の実施（実施の途中で目標達成等の見通しを評価します）
　２－２　実施計画の修正（必要に応じて計画の修正をします）
第３章 事後評価フェーズ（目標への達成度を評価します）
　３－１　事後報告書の作成（対予算実績や目標達成度の自己評価をします）
　３－２　事後報告書の評価、改善の指示（総合評価し、改善の指示をします）
［終了]　１７：００　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「ＩＴ経営プロセス実務研修コース」は、特に企業内ＩＴＣ向けに設定されたコースとなっており、ＩＴ経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、企業内ＩＴＣの実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。

 特に、以下2点の強化を目標として掲げています。
・企業で頼りにされるＩＴＣの付加価値は何か、具体的な事例を基に演習を行い、これまでの業務の取り組み方を見直し、実践力を身につける。
・ＩＴ経営プロセスを深堀し、ＩＴＣコンテンツやレファレンスも活用しながら、効率的、効果的な業務の進め方を身につける。

　当講座は、最新のBSCの理論を背景としたIT投資マネジメントの考え方がKIIS（関西情報センター）にて作成した「中堅企業のための戦略的IT投資マネジメントバイブル」にまとめられています。
　IT投資マネジメントは大きく計画フェーズ、中間評価フェーズ、事後評価フェーズに分かれます。計画フェーズでは、BSCをまず正しく作成することからはじめ、BSCで設定した戦略目標を実現するための、To-Beビジネスプロセスを設計し、その実現のために必要となるIT投資案を、社内の既存情報資産の評価を踏まえて検討し、全体を情報化戦略企画書としてまとめます。
　中間フェーズではプロジェクトからあがってくる中間報告を踏まえて経営陣としてどのような評価をすべきかを体験します。最後に事後評価では、システムリリース後に当初目標が達成できたかどうかを評価します。
講座ではこの基本となる考え方をマスターしたのち、事例を用いて上記マネジメントプロセスを体験します。

＜講座ＰＲ＞
最新のBSCの理論に基づき戦略的IT投資マネジメントの理解ができます。

＜講座レベル＞
基礎、中級

＜KGI＞　
経営改善・改革の提案が経営者から評価される

＜KPI＞　
①IT投資マネジメントプロセスの要点を理解する
②事前評価、事後評価を通じてBSCの重要性を理解する
③システム開発プロジェクトとIT投資マネジメントプロセスの関係を理解する
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

株式会社ロックオン　
　特別顧問　宗平　順己　氏（ITCインストラクター）
 

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
第１章　計画フェーズ（業務改革のためのIT投資を計画します）
　１－１　経営戦略の可視化（経営戦略を戦略マップとBSCで可視化します）
　１－２　業務要件定義（経営戦略を実現する新ビジネスプロセスを設計します）
　１－３　現状システム評価（新ビジネスプロセスと現状システムのギャップを評価します）
　１－４　システム案の作成（ギャップを踏まえて導入するシステム案を作成します）
　１－５　企画書の作成（これまでの検討を情報化戦略企画書にまとめます）
　１－６　企画書の評価（IT投資の事前評価を行います）
　１－７　実施計画の策定（評価結果を反映して実施計画書とします）
第２章 中間評価フェーズ（プロジェクトの継続・修正を判断します）
　２－１　中間評価の実施（実施の途中で目標達成等の見通しを評価します）
　２－２　実施計画の修正（必要に応じて計画の修正をします）
第３章 事後評価フェーズ（目標への達成度を評価します）
　３－１　事後報告書の作成（対予算実績や目標達成度の自己評価をします）
　３－２　事後報告書の評価、改善の指示（総合評価し、改善の指示をします）
［終了]　１７：００　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「中小企業ビジネス支援研修コース」は、特に、独立系ＩＴＣ、中小企業支援、起業を目指す方向けに設定された事例研究シリーズです。
国の「ＩＴ経営力大賞」受賞企業や「ＩＴ経営実践認定企業」となった、ＩＴ経営を実践する企業のＩＴＣ支援事例を学ぶことで、中小企業ビジネスを支援する実践力を強化するコースです。
特に第2部では「事例企業経営者への企画提案」というロールプレイングを取り入れ、受講生の「売り込み力」を強化いたします。
なお本シリーズの各講座は、グループ演習形式で、同じような研修方法をとります。

　当講座は、
・ 全国の農業生産者の実際の農業ICT活用事例を通じて、農業経営にICTがどのように役立っているのかを学びます。 
・農業を取り巻く環境や農業生産現場の現状、直面している課題や今後の展望を知り、農業ビジネス全般について理解を深めます。
・ ある農業生産者グループのICT導入事例を題材にしたロールプレイを通じて、農業ICTの導入支援の実情を学びます。

＜講座ＰＲ＞
1.農業現場で実際に役立っている等身大の農業ICTを、22の取材事例と導入支援事例を通じてリアルに学べます。
2.農業と農業ICTの現状と課題、今後の展望について、俯瞰的に理解を深めます。

＜講座レベル＞
基礎

＜KGI＞　
 農業経営者への提案力向上

＜KPI＞　
①IT経営について再確認する
②農業経営を理解する
③経営課題を解決するための方策を選定する方法を理解する
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

千葉IT経営センター　
理事　堀　明人　氏（ITC）
　

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１．ＩＴ経営とは？　
　２．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解
　３．経営課題を解決するための「方策と取組み」の理解
　４．「IT経営」推進提案ロールプレイング
　５．まとめ「目指すITC像」　
［終了]　１７：００ 　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「中小企業ビジネス支援研修コース」は、特に、独立系ＩＴＣ、中小企業支援、起業を目指す方向けに設定された事例研究シリーズです。
国の「ＩＴ経営力大賞」受賞企業や「ＩＴ経営実践認定企業」となった、ＩＴ経営を実践する企業のＩＴＣ支援事例を学ぶことで、中小企業ビジネスを支援する実践力を強化するコースです。
特に第2部では「事例企業経営者への企画提案」というロールプレイングを取り入れ、受講生の「売り込み力」を強化いたします。
なお本シリーズの各講座は、グループ演習形式で、同じような研修方法をとります。

　当講座は、千葉県に展開する理美容チェーン店が経営判断の迅速化、再来店率の向上、および業務効率化等の取組みで、新たなビジネスモデルを確立した事例を取り上げます。
当該企業である(株)オオクシ様は、「中小企業IT経営力大賞　経済産業大臣賞」受賞の他、サービス産業生産性協議会の「ハイ・サービス日本３００選」受賞、盛和塾第20回世界大会の「稲盛経営者賞・非製造部門第3グループ」で第1位になるなど、高度な経営を実践されています。

＜講座ＰＲ＞
稲盛和夫流フィロソフィー経営で新たなビジネスモデルを確立し、現在12期連続2ケタ成長中の成功事例を学びます。
またSaaS型システム導入によるメリット等、お客様の生の声をお伝えいたします。
2010中小企業IT経営力大賞（経済産業大臣賞受賞）事例（サービス業事例）

＜講座レベル＞
基礎

＜KGI＞　
中小企業の経営者への営業力向上

＜KPI＞　
①IT経営について再確認する
②中小企業の経営を理解する
③経営課題を解決するための方策を選定する方法を理解する
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

千葉IT経営センター　代表理事
　野村　真実　氏（ITCインストラクター）
 

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１．ＩＴ経営とは？　
　２．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解
　３．経営課題を解決するための「方策と取組み」の理解
　４．「IT経営」推進提案ロールプレイング
　５．まとめ「目指すITC像」　
［終了]　１７：００ 　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「中小企業ビジネス支援研修コース」は、特に、独立系ＩＴＣ、中小企業支援、起業を目指す方向けに設定された事例研究シリーズです。
国の「ＩＴ経営力大賞」受賞企業や「ＩＴ経営実践認定企業」となった、ＩＴ経営を実践する企業のＩＴＣ支援事例を学ぶことで、中小企業ビジネスを支援する実践力を強化するコースです。特に第2部では「事例企業経営者への企画提案」というロールプレイングを取り入れ、受講生の「売り込み力」を強化いたします。
なお本シリーズの各講座は、グループ演習形式で、同じような研修方法をとります。

　当講座は、埼玉県志木市に本社を構え、首都圏や大都市を中心に約30店舗を展開する自転車小売チェーン店の事例です。
当社は、社長の思いであるスポーツサイクル文化による新しい価値提案を目指して、マルチコンセプトの多店舗展開で急成長しています。事業拡大を支えるために、ＰＯＳ､販売､仕入､商品管理等の機能を統合した基幹業務システムを再構築し、５万点を超える商品の在庫管理を戦略的に行っています。
また、ＰＯＳ分析データやグループウェア、マーチャンダイジングDB等を駆使して、顧客ニーズの把握、店舗毎に工夫を凝らしたＷｅｂサイトによる専門性の高い情報発信を行い、新規顧客やリピーターの購買意欲を生む感性商品・サービスの提供にIT経営を活用しています。

＜講座ＰＲ＞
大企業の真似ではなく、ニッチ分野の差別化戦略で急成長した小売チェーン店がある。顧客への感性商品の価値提案をIT経営が如何に支えたかについて学ぶ。

＜講座レベル＞
基礎

＜KGI＞　
中小企業の経営者への営業力向上

＜KPI＞　
①IT経営について再確認する・中小企業の経営を理解する
②経営課題を解決するための方策を選定する方法を理解する
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

NPO法人東京ＩＴコーディネータ
　岡　　現　氏（ITC）
 

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１．ＩＴ経営とは？　
　２．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解
　３．経営課題を解決するための「方策と取組み」の理解
　４．「IT経営」推進提案ロールプレイング
　５．まとめ「目指すITC像」　
［終了]　１７：００ 　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

【フォローアップ研修】　中小企業ビジネス支援研修コース
b2. 「従業員一体による基幹システム再構築で、経営体質を変革」　
～ITC修練10年の講師といっしょに中小企業ワールドを疑似体験～

■講座概要：

　当「中小企業ビジネス支援研修コース」は、特に、独立系ＩＴＣ、中小企業支援、起業を目指す方向けに設定された事例研究シリーズです。
国の「ＩＴ経営力大賞」受賞企業や「ＩＴ経営実践認定企業」となった、ＩＴ経営を実践する企業のＩＴＣ支援事例を学ぶことで、中小企業ビジネスを支援する実践力を強化するコースです。特に第2部では「事例企業経営者への企画提案」というロールプレイングを取り入れ、受講生の「売り込み力」を強化いたします。
なお本シリーズの各講座は、グループ演習形式で、同じような研修方法をとります。

　当講座は、過去に情報システムのリニューアル時において、導入を推し進める会社への反感から半数の社員が退社した苦い経験を持つ、千葉県の漬物卸売会社の事例です。その過去の反省に基づき、社員が主体となって情報システム及び業務プロセスの再構築を、ITコーディネータの支援により、IT経営プロセスに則って推進したものである。

＜講座ＰＲ＞
講師は、民間企業にて経営管理部門と社内IT運営の経験者です。
「経営に役立つIT活用」を極めたくて40代前半で会社を飛び出しました。
約10年に渡り中小企業支援に特化して、約100社の支援経験を積んできました。
その支援企業から「IT経営実践企業認定」を5社輩出しています。

当講座では、事例企業以外の講師の支援実績にも触れながら、独立ITコーディネータの"イキザマ"を
お伝えします。生々しい現場情報が満載です。

＜講座レベル＞
基礎

＜受講者のKGI＞　
中小企業の経営者への営業力向上

＜受講者のKPI＞　
①IT経営について再確認する
②中小企業の経営を理解する
③経営課題を解決するための方策を選定する方法を理解する
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

千葉IT経営センター　理事
　鬼澤　健八　氏（ITCインストラクター）
 

■プログラム：

［開場／受付］ ９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１．ＩＴ経営とは？　
　２．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解
　３．経営課題を解決するための「方策と取組み」の理解
　４．「IT経営」推進提案ロールプレイング
　５．まとめ「目指すITC像」
［終了]　１７：００ 　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

　当「中小企業ビジネス支援研修コース」は、特に、独立系ＩＴＣ、中小企業支援、起業を目指す方向けに設定された事例研究シリーズです。

国の「ＩＴ経営力大賞」受賞企業や「ＩＴ経営実践認定企業」となった、ＩＴ経営を実践する企業のＩＴＣ支援事例を学ぶことで、中小企業ビジネスを支援する実践力を強化するコースです。特に第2部では「事例企業経営者への企画提案」というロールプレイングを取り入れ、受講生の「売り込み力」を強化いたします。
なお本シリーズの各講座は、グループ演習形式で、同じような研修方法をとります。

　当講座は、東京都（本社）、北海道、袋井に工場を持つ老舗の食品業を事例にしています。昭和の初期、日本のカップラーメンの歴史と共に成長してきた調味料を中心とした食品製造業の事例を取り上げます。食品の安全性などでトレサビリティーが求められる食品製造業の複雑になり過ぎた個別最適化されたシステムをＩＴ経営で全体最適化し、生産性向上と競争力強化を目指しました。ＩＴＣの支援ではＩＴ調達～ＩＴ導入のプロセスをＰＧＬを忠実に対応した事例です。日本の製造業分野の生々しいＩＴＣの活動をお話します。そして臨場感のある参加型の実践的な講座となります。

＜講座ＰＲ＞
中堅食品製造業のトレサビリティーを求められる基幹系システムに関してＩＴ調達～導入に関する成功事例を学びます。また全体最適がもたらすシステム導入によるメリット等、生産性向上と競争優位のＩＴ活用を学びます。
中小企業を支援する立場の企業内ITC及び独立ITC、そして独立を目指すITCにとっては目から鱗の実践的な内容です。
中小企業大学校講師なども務めるITC独立6年目の講師より現場での苦労話なども加え臨場感ある雰囲気で楽しく学べます。

＜講座レベル＞
基礎

＜受講者のKGI＞　
中小企業の経営者へのＩＴ化支援強化

＜受講者のKPI＞　
①IT経営について再確認する
②中小企業の経営を理解する
③経営課題を解決するための方策を選定する方法を理解する
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■講師：

ブリッジソリューションズ株式会社
　阿部　満　氏（ITC）
 

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０ ～
［研修開始］　１０：００ ～
　１．ＩＴ経営とは？　
　２．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解
　３．経営課題を解決するための「方策と取組み」の理解
　４．「IT経営」推進提案ロールプレイング
　５．まとめ「目指すITC像」　
［終了]　１７：００ 　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）
 

■講座概要：

企業(組織）経営の成否は、業務の改善・改革に関わる情報の収集・共有・活用が鍵を握っている。ＰＧＬのプロセスをケースで学んだＩＴＣは、現場に赴き、その学習の成果を出さなければならない。しかし、対象企業（組織）の成熟度は様々であり、理論と実践のギャップに苦しむことになる。成功するＩＴＣとそうでないＩＴＣの差は何なのだろうか？それは、成功する経営者とそうでない経営者の差とほとんど変わらない。経営は生き物であるため、また、多様な人の集合体のため、ほとんどの経営判断は不十分な情報によって行われている。この問題を解決するためには、①どんな気づきが必要なのか、②それをどう評価をすべきなのか、③どう実現するのか、に真摯に立ち向かわなければならない。人は、なぜ気づかないのか？本講では、正しい経営判断をするための最低限必要な原則・考え方について学ぶ。

＜講座ＰＲ＞
変革には「気づき」のステップが不可欠である。ＰＧＬ変革認識プロセス３Ａの原則
（①Awareness、②Attention、③Action）の本質と、さまざまな困難に打ち勝つ実践ポイントを学ぶ。
受講者のミニ演習もある。

＜講座レベル＞
中級
「フォローアップ研修」対象講座

＜受講者のKGI＞
経営判断に必要・十分な情報を得られる状態になっていること

＜受講者のKPI＞
①前提（可謬主義、多様性、不易流行）を理解できる
②３Ａの原則が理解できる
③成熟度が理解できる
④気づきの本質を理解できる
 

■講習時間：

４時間（2ポイント）
※ポイントは購入年度の実績として付与されます。
 

■講師：

ＩＴＣＡ理事
　高梨　智弘　氏（ITCインストラクター）
 

 ■プログラム：
途中でやめたり、途中から開始することもできます。
何度受講しても構いませんが、ポイントの加算はありません。
修了アンケートに回答することで修了認定されます。
 

１．ＰＧＬ認識プロセス
　（１）変革認識・是正認識・持続的成長認識
　（２）３Ａの原則の概要
２．まず、前提を忘れない！
　（１）可謬主義
　（２）多様性
　（３）不易流行
３．気づきの本質
　（１）固定観念の払拭
　（２）発想の転換
　（３）目的を確認する
　（４）行動知と意識知
４．成熟度
　（１）成熟度の４階層
　（２）7つの経営の成熟度

■教材：
受講開始するとＰＤＦファイルがダウンロードできます。（受講前にプリントしてください）
 
■受講方法：
・購入履歴の「注文番号」から購入詳細を開き、「閲覧する」ボタンよりご視聴いただけます。
　PC 編：https://teachme.jp/contents/683238
　iPad 編：https://teachme.jp/contents/820587

・推奨環境はこちら
　https://www.itc.or.jp/browser.html

■お申込み方法:
　受付終了
　※5月公開に向けて2017年度版を準備中です。


■お問い合わせ先：
特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
フォローアップ研修事務局
TEL：03-6912-1081　
メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp
 

■講座概要：

中小企業向けに実務活動を実践しているITCにヒアリングし、何を考え、どのように活動し、
ITCビジネスを展開しているのかを収集しました。
そういった事項を事前活動、営業活動、プロセス改革なども含めて、IT経営プロセスに沿って、
「ITC実務ガイド」として勘所をまとめました。
他のITCはどんなことをしているのか？ITCビジネスを展開するにはどうすればいいのか？
そんな疑問に、この本をベースに、応えていきたいと思います。
併せて、ITコーディネータ協会が開発したツールの紹介をします。
eラーニングで講義します。

＜講座ＰＲ＞
　ITC実務ガイドをベースに、営業方法を含め、PGLで学んだことをビジネスでどう適用するかについて学ぶとともに、ビジネス競争力自己診断ツールをはじめとするITCコンテンツの活用概要も学ぶ。
(中小企業支援者向け)

＜講座レベル＞
中級
「フォローアップ研修」対象講座

＜受講者のKGI＞
一人でＩＴＣ実践活動が行なえる

＜受講者のKPI＞
①ITC実践活動の勘所を理解する
②経営戦略以降のIT戦略、IT資源調達などの実践的な進め方を理解する
③ITC活動の支援ツールの概要を理解する。
 

■講習時間：

４時間（2ポイント）
※ポイントは購入年度の実績として付与されます。
 

■講師：

特定非営利活動法人ITC横浜　副理事長
　齋藤　順一　氏（ITCインストラクター）
 

 ■プログラム：
途中でやめたり、途中から開始することもできます。
何度受講しても構いませんが、ポイントの加算はありません。
修了アンケートに回答することで修了認定されます。
 

1. 用語の確認
2.「ITコーディネータ実務ガイド」について
3.第１章営業プロセス～事前活動、営業活動
4.第2章ITCプロセス～経営戦略
5.第2章ITCプロセス～IT戦略、プロセスとプロジェクト
6.第2章ITCプロセス～IT資源調達、業務改革
7.第3章ITCプロセス～IT導入
8.第3章運用後支援プロセス～ITサービス
9.（参考）ITコーディネータ協会提供のツール紹介

■教材：
受講開始するとＰＤＦファイルがダウンロードできます。（受講前にプリントしてください）

■受講方法：
購入履歴の「注文番号」から購入詳細を開き、「閲覧する」ボタンより本講座をご視聴いただけます。
https://teachme.jp/contents/683238

■お申込み方法:
　⇒こちら
　種別を「eラーニング・機関誌」をお選び頂き、「「a1」でキーワード検索をしてください。
　※受講にはITC＋メンバーIDが必要です。

■お問い合わせ先：
特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
フォローアップ研修事務局
TEL：03-6912-1081　
メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp
 

【フォローアップ研修】

簿記基礎

■講座概要：

・簿記・仕訳が初めての方を対象として、具体的な事例を題材に基本的な簿記・仕訳のルールを学び、日常のビジネス活動を記録する方法を身につけます。
・仕訳により作成された会計帳表間の関係、帳面利益と実際の手元現金との差など会計と実資金繰りとの違いを学びます。

 ＜講座ＰＲ＞
 日常のビジネス活動を記録する方法を身につけ、会計と実資金繰りとの違いを学びます

 ＜講座レベル＞
 入門編

 ＜受講者のKGI＞　
 基本的な簿記・仕訳のルールに関する知識習得ができ、日常のビジネス活動を記録する方法、会計と実資金繰りとの違いを理解する

 ＜受講者のKPI＞
 ①事業における会計の位置づけと財務会計の全体像の理解
 ②具体的な財務仕訳の理解
 ③利益と資金繰りについての理解
 ④会計処理のためのＩＴツール・専用ソフト・クラウドサービスなどの理解　

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者
 

■講師：

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）
□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に参加受付票が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。

 

■プログラム：

［開場／受付］9：30 ～
［研修開始］  10：00 ～

［終了]　17：00 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

特定非営利活動法人　ヒューリット経営研究所
TEL：050-3153-1968
メールアドレス：uketuke@hritmi.org

b15.「～企業内ITCの為の実践的、IT経営案件獲得法！～」

■講座概要：

　ケース事例（株式会社京都工業：架空）の企業の社長は、技術革新が経営革新の方法と信じている。一方、業務にはムリ・ムダ・ムラがあり、システム化を図る事で業務改革ができる。しかし、社長はIT経営に興味がなく、技術革新に注力している。このような企業に対して、ITCがIT経営の有効性を説き、IT経営に取り組んでもらう為には、どういうアプローチをするべきか。さらに、取り組んだ後にどのようにIT化企画を作ればいいか。製造業の業務知識やシステム化のポイントの講義を聞きながら、演習を行って頂きます。

 ＜講座ＰＲ＞
　主に企業内ITCが経営者をその気にさせて、IT経営に取り組んでもらい、IT化企画を創るまでのプロセスを事例を使い体験します。 

 ＜講座レベル＞
普通程度

 ＜KGI＞　
IT経営に興味が少ない経営者へのアプローチ法、及びIT化企画書作成のプロセス

 ＜KPI＞　
①経営者の意識を知る
②経営者との信頼関係構築法を知る
③経営者へのアプローチとコミュニケーション法を知る
④製造業の業務知識とIT化のポイントを知る
⑤実践的IT化企画作成プロセスを知る

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

資格認定者の方
 

■講師：

IT経営コンサルタント
坂田 岳史　氏（ITCインストラクター）
 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）

□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用 ガイドライン　をご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に申込受領書が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。

 

■プログラム：

［開場／受付］　9：30 ～
［研修開始］　  10：00 ～

１．研修会の目的と意義
２．ケース事例解説
３．変革認識プロセスへの実践的取り組み方
４．課題１：経営者の意識転換
５．課題２：IT経営の為の経営課題設定（疑似ヒアリングあり）
６．課題３：経営者へのアプローチ（まとめ）
７．前提知識：製造業の業務知識
８．課題４：IT化企画の作成（概要）
９．課題５：IT化企画の作成：まとめ

［終了]　17：00
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

有限会社ダイコンサルティング
TEL：075-222-6951　
メールアドレス：sakayan@daiconn.co.jp

b15.「～企業内ITCの為の実践的、IT経営案件獲得法！～」

■講座概要：

　ケース事例（株式会社京都工業：架空）の企業の社長は、技術革新が経営革新の方法と信じている。一方、業務にはムリ・ムダ・ムラがあり、システム化を図る事で業務改革ができる。しかし、社長はIT経営に興味がなく、技術革新に注力している。このような企業に対して、ITCがIT経営の有効性を説き、IT経営に取り組んでもらう為には、どういうアプローチをするべきか。さらに、取り組んだ後にどのようにIT化企画を作ればいいか。製造業の業務知識やシステム化のポイントの講義を聞きながら、演習を行って頂きます。

 ＜講座ＰＲ＞
　主に企業内ITCが経営者をその気にさせて、IT経営に取り組んでもらい、IT化企画を創るまでのプロセスを事例を使い体験します。 

 ＜講座レベル＞
普通程度

 ＜KGI＞　
IT経営に興味が少ない経営者へのアプローチ法、及びIT化企画書作成のプロセス

 ＜KPI＞　
①経営者の意識を知る
②経営者との信頼関係構築法を知る
③経営者へのアプローチとコミュニケーション法を知る
④製造業の業務知識とIT化のポイントを知る
⑤実践的IT化企画作成プロセスを知る

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

資格認定者の方
 

■講師：

IT経営コンサルタント
坂田 岳史　氏（ITCインストラクター）
 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）

□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件についてはＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用 ガイドライン　をご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に申込受領書が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。

 

■プログラム：

［開場／受付］　9：30 ～
［研修開始］　  10：00 ～

１．研修会の目的と意義
２．ケース事例解説
３．変革認識プロセスへの実践的取り組み方
４．課題１：経営者の意識転換
５．課題２：IT経営の為の経営課題設定（疑似ヒアリングあり）
６．課題３：経営者へのアプローチ（まとめ）
７．前提知識：製造業の業務知識
８．課題４：IT化企画の作成（概要）
９．課題５：IT化企画の作成：まとめ

［終了]　17：00
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

有限会社ダイコンサルティング
TEL：075-222-6951　
メールアドレス：sakayan@daiconn.co.jp

【フォローアップ研修】

効果的なＲＦＰ　（提案依頼書）の作り方

■講座概要：

　研修の前半（午前の部）は座学によって、ＲＦＰ（提案依頼書）の基礎知識を徹底的に解説します。
研修の後半（午後の部）は実際のＲＦＰ作成コンサル案件の実例を用い、ケーススタディとしてグループ討議を経てＲＦＰそのものを作ります。
成果発表ではロールプレイイングを取り入れ、グループごとにＲＦＰ策定プロジェクトチームとＩＴベンダーチームに分かれ、質疑応答を通して策定したＲＦＰの問題点を抽出し、ブラッシュアップします。

 ＜講座ＰＲ＞
ＲＦＰ（提案依頼書）はなぜ必要なのか？ＲＦＰの基礎知識から作成のコツまで完全マスターコースです！

 ＜講座レベル＞
ＩＴＳＳ　4レベル

＜受講者のKGI＞　
ＲＦＰの概要を理解し、自らＲＦＰを策定できる力を習得する

＜受講者のKPI＞　
①ＲＦＰの基礎知識を習得する
②ＲＦＰの策定をケース事例で疑似体験する
③自らＲＦＰを策定するには何が不足しているかに気づく

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

資格認定者の方
 ＩＴ戦略策定フェーズ及びＩＴ資源調達フェーズを理解していること

■講師：

株式会社　ＡＲＵ
代表取締役　水口　和美 氏（ITC/ITCインストラクター）
 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）
□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に参加受付票が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。
 

■プログラム：

［開場／受付］9：30 ～
［研修開始］ 10：00 ～
◆座学
　１．　RFPとは・・（RFPの概要）＜１Ｈ＞
　　　　・RFPの基本と構成
　　　　・RFPの重要性、目的
　　　　・経営戦略、IT戦略との整合性
　２．　RFPを作成する前の準備＜１Ｈ＞
　　　　・現状調査とシステム要件の確定
　　　　・予算と日程、契約関係
　　　　・RFP発行から発注までのプロセス
　３．　RFPの内容＜１Ｈ＞
　　　　・事務要求・管理要求・価格要求
　　　　・業務要求・ユーザ要求
　　　　　　　技術的要求
　　　　・業務フローチャート
　４．　提案の評価＜０．５Ｈ＞

◆演習
　１．　RFPの作成＜２．５H＞　　　　　　　　　　　
　①ケース事例の理解
　②グループ討議
　③発表と質疑応答

［終了]　17：00 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

株式会社名古屋ソフトウェアセンター
TEL：052-883-1200
メールアドレス：info@nagoya-sc.co.jp

【フォローアップ研修】

　「戦略ワークショップ実践」

■講座概要：

　「戦略ワークショップ」とは、ITコーディネータ・プロセスガイドラインをベースとして、富士ゼロックス・グループ所属のITCチームが開発した戦略策定支援プログラムです。この研修では、この「戦略ワークショップ」を運営するための基礎的なスキルを習得します。
ITC有資格者はもちろん、「自社内で戦略立案を推進する役割を有している方（経営企画など）」「クライアント企業に対して、戦略立案を支援する役割を有している方（Sierの営業など）」にとっても、実務でIT経営の経営戦略フェーズを推進していく際の一つの「型」として、活用できる実践的な研修です。
本講座では、架空の企業を想定し、グループワーク形式でその企業の戦略立案をおこないながら、各フェーズにおいて「戦略ワークショップ」を”運営する立場”に求められる運営のポイントやスキルを実践的に学習します。

＜講座ＰＲ＞
ITCプロセスガイドラインをベースとした「戦略ワークショップ」を運営する基礎的なスキルを習得します。

＜講座レベル＞
初級、中級

＜受講者のKGI＞　
戦略ワークショップを運営するための基礎的なスキルが身についている。

＜受講者のKPI＞　
①経営戦略策定までの一連のプロセスを支援できる。
②経営戦略企画書の策定を支援できる。
③経営戦略策定までの一連のプロセスのフレームワークを活用できる。
④グループワークにおける合意形成を支援できる。
⑤ロジカルにストーリーを伝えられる。

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者
ITCプロセスガイドラインの知識を有すること

 

■講師：

富士ゼロックス群馬（株）ソリューション推進部
中小企業診断士
技術士補（経営工学部門）
プロジェクト・マネジメント・スペシャリスト 　
　今井　正文　氏　（ITCケース研修インストラクター）
 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）
□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に申込受領書が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。

 

■プログラム：

［開場／受付］9：00 ～
［研修開始］   9：30 ～
　・オリエンテーション
　・戦略ワークショップとは
　・1.事業ドメイン
　・2. SWOT分析
　・3. SWOTクロス分析
　・4. 重要成功要因
　・5-1. 戦略マップ（BSC）
　・5-2.戦略展開書
　・6. アクションプラン
　・7. 戦略企画書
　・8. まとめ
［終了]　16：30 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

株式会社 富士ゼロックス総合教育研究所
TEL：03-5574-1701
メールアドレス：itc@fxli.co.jp

【フォローアップ研修】

   「変革のステップと合意形成」

■講座概要：

　企業組織が変革を成功させるためには、企業組織全体が一丸となって変革を推進することが必要です。そして、猛スピードで変化する経営環境に耐える変革を行うためには、その内容について、多様な視点から検討を重ねたうえで「変革のステップ」ごとに、ステークホルダーの合意を形成していく事が重要になります。

本講座では、変革を推進する上で重要となる次の合意形成について学習します。
　（１）経営トップと「変革の目標と戦略の設定」について合意形成する。
　（２）ステークホルダーと「変革への要求」について合意形成する。
　（３）ラインのキーマンと「変革の施策」について合意形成する。
　（４）ラインの従業員と「施策の具体化」について合意形成する。

＜講座ＰＲ＞
変革を成功させるために、関係者の共感を得て共に目標へ向かう推進力を生み出す合意形成の方法を学びます。

＜講座レベル＞
初級、中級

＜受講者のKGI＞　
変革を成功させるための、ステークホルダー間の合意形成の要点を身につける。

＜受講者のKPI＞　
①変革を成功させるためのポイントを理解している。
②変革プロジェクトを推進するための準備ができる。
③「変革のステップ」に従って合意形成のプロセスを推進できる。
　　③-1. 「変革の目標と戦略」の決定と経営トップ間の合意を支援できる。
　　③-2. 「ステークホルダー要求」の整理・分析とステークホルダー間の合意を支援できる。
　　③-3. 「変革の施策案」の創出・選定とラインのキーマン間の合意を支援できる。
　　③-4. 「施策の具体化」とラインの従業員間の合意を支援できる。
　　③-5. 変革の推進を適切にフォローアップできる。
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者
ITCプロセスガイドラインの知識を有すること
 

■講師：

PMP、PMS、PMR
経営品質協議会認定セルフアッセサー
MBTI認定ユーザー
ハーマンブレインモデルファシリテータ
DiSCインストラクター
　小林　正和　氏　（ITCケース研修インストラクター）
 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）
□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に参加受付票が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。

 

■プログラム：

［開場／受付］9：00 ～
［研修開始］   9：30 ～
　1.  はじめに
　2.  変革を成功させるためには
　3.  変革プロジェクトの準備
　4.  変革のステップと合意形成
　　4-1.  変革の目標と戦略の決定　－ 経営トップとの合意形成 －
　　4-2.  ステークホルダー要求の整理と分析　－ ステークホルダーとの合意形成 －
　　4-3.  変革の施策案の創出と選定　－ ラインのキーマンとの合意形成 －
　　4-4.  施策の具体化　－ ラインとの合意形成 －
　　4-5.  変革のフォローアップ
　5.  まとめ
［終了]　16：30 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

株式会社 富士ゼロックス総合教育研究所
TEL：03-5574-1701
メールアドレス：itc@fxli.co.jp

【フォローアップ研修】
「プロジェクト推進者・支援者のためのファシリテーション」

■講座概要：

　本研修は、明日から使える実践的なファシリテーションセミナーです。プロジェクト推進者・支援者が、ワークショップや会議を運営するための基礎的なスキルを習得します。明日から、ちょっと使ってみようかなと感じられるスキル・ノウハウを、演習と解説を組み合わせて体験的に学習していきます。

＜講座ＰＲ＞
プロジェクト推進者・支援者が、ワークショップや会議を運営するための基礎的なスキルを習得します。

＜講座レベル＞
初級

＜受講者のKGI＞　
ワークショップや会議を運営するための基礎的なスキルが身についている。

＜受講者のKPI＞　
①ワークショップや会議の場をデザインし、時間内に効果的な意見交換をするための準備を行うことができる。
②質問や傾聴を活用し、出席者の議論を活発に引き出すことができる。
③白板、模造紙、ポストイット等を使って、議論を構造的に見える化することができる。
④議論の結果をまとめ、参加者間の合意形成をはかることができる。

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者
 

■講師：

富士ゼロックス群馬（株）ソリューション推進部
中小企業診断士
技術士補（経営工学部門）
プロジェクト・マネジメント・スペシャリスト 　
　今井　正文　氏　（ITCケース研修インストラクター）
 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）
□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に申込受領書が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。

 

■プログラム：

［開場／受付］9：00 ～
［研修開始］   9：30 ～
　・はじめに
　・0. ファシリテーションの4つのスキル
　・1. 場のデザインのスキル
　・2. 対人関係のスキル
　・3. 構造化のスキル
　・4. 合意形成のスキル
　・会議進行のひな型
　・まとめ
［終了]　16：30 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

株式会社 富士ゼロックス総合教育研究所
TEL：03-5574-1701
メールアドレス：itc@fxli.co.jp

b10.「プロパティマネジメントに対応するための

                                                               ～株式会社ビッグ～

■講座概要：

　当講座は、特に、独立系ＩＴＣ、中小企業支援、起業を目指す方向けに設定された事例研究シリーズです。経済産業省の「中小企業ＩＴ経営力大賞」で優秀賞を受賞した、ＩＴ経営を実践する不動産会社（本社札幌）の事例を学ぶことで、中小企業ビジネスを支援する実践力を強化するコースです。特に第2部では「事例企業経営者への企画提案」というロールプレイングを取り入れ、受講生の「売り込み力」を強化いたします。なお、本シリーズの各講座は、グループ演習形式で、同じような研修方法をとります。また、北海道におけるＩＴＣの活動について生々しいお話しをします。そして、臨場感のある参加型の実践的な講座となります。

＜講座ＰＲ＞
中小不動産業のITを活用した賃貸事業の効率化の事例、さらに、プロパティマネジメントに対応するためのシステム再編が、新規事業に発展した事例を学びます。

＜講座レベル＞
基礎

＜受講者のKGI＞　
中小企業の経営者へのＩＴ化支援強化

＜受講者のKPI＞　
①IT経営について再確認する
②中小企業の経営を理解する
③経営課題を解決するための方策を選定する方法を理解する
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

資格認定者の方
 

■講師：

札幌学院大学経営学部 特任教授
特定非営利活動法人ITコーディネータ協会 理事
戦略経営ネットワーク協同組合 理事長
北海道ITコーディネータ協議会　相談役
札幌市ITビジネス創造アドバイザー
　赤羽　幸雄 氏（ITC/ITCインストラクター）
 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）
□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に申込受領書が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。
 

■プログラム：

［開場／受付］9：00 ～
［研修開始］　 9：30 ～

Ⅰ．オリエンテーション(50分）
Ⅱ．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解（80分）
Ⅲ．経営課題を解決するための「方策と取組み」の演習(120分）
Ⅳ．事例企業の「方策と取組み」「IT経営の成果」の理解(40分）
Ⅴ．まとめ「目指すITC像」（70分）

［終了]　16：30 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

戦略経営ネットワーク協同組合
TEL：011-861-4800
メールアドレス：itc@senryakukeiei.net

【フォローアップ研修】

サポートとクレーム対応

■講座概要：

　ユーザー・サポート（アフター・サービス）の組織における位置付けと重要性、顧客の特性とその対応に関する基礎理解を目的として、事例についてのグループワークを交えながら
　・ユーザー・サポート(アフター・サービス)の様々な形態
　・クレームの防止
　・クレーム対応の実際とフィードバック
　・クレームを顧客満足に変える組織作り
について学習します。

 ＜講座ＰＲ＞
 様々なサポート(アフター・サービス)を理解し、クレームを顧客満足に変える対応と組織作りを学びます。

 ＜講座レベル＞
 入門編

 ＜受講者のKGI＞　
 ユーザー・サポート（アフター・サービス）の組織における位置付けと重要性、顧客の特性とその対応に関するの知識習得ができる。

 ＜受講者のKPI＞
 ①ユーザー・サポート(アフター・サービス)の様々な形態の理解
 ②クレームの防止対応の実践的理解
 ③クレーム対応の実際とフィードバックの実践的理解
 ④クレームを顧客満足に変える組織作りの実践的理解
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者
 

■講師：

特定非営利活動法人ヒューリット経営研究所
　メイン講師：中川　照也　氏
　サブ講師：藤岡　秀和　氏　 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）
□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に参加受付票が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。

 

■プログラム：

［開場／受付］9：30 ～
［研修開始］  10：00 ～
　１．サービスの形態（座学／グループワーク）　
　２．クレームの防止（座学／グループワーク）
　３．クレーム対応の実際とフィードバック（座学／グループワーク）
　４．クレームを顧客満足に変える組織作り（座学）
［終了]　17：00 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

特定非営利活動法人　ヒューリット経営研究所
TEL：050-3153-1968
メールアドレス：uketuke@hritmi.org

【フォローアップ研修】

ゼロから始めるプロジェクトマネジメント

■講座概要：

　「プロジェクトマネジメント」は情報系、いわゆるシステム開発にのみ関係するものだけではありません。実はすべての仕事に関係する非常に重要な基礎知識です。その「プロジェクトマネジメント」について、知識体系とそれを使用したグループ演習を通じて、考えるポイントを学習します。

 ＜講座ＰＲ＞
 「プロジェクトマネジメント」の基礎について、演習を交えて学習していただけます。

 ＜講座レベル＞
 入門編

 ＜受講者のKGI＞　
 体系的なプロジェクト管理のための知識習得ができる

 ＜受講者のKPI＞
 ①PMBOKの知識体系の理解
 ②EVMによるコスト管理の実践的理解
 ③事例に基づいたPMBOK知識体系の実践的理解　
 

■講習時間：

６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者
 

■講師：

特定非営利活動法人ヒューリット経営研究所
　メイン講師：藤本　正樹　氏　（ＩＴコーディネータ・ＰＭＰ）
　　サブ講師：片山　清　氏
 

■参加費：

３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）
□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると６時間（３ポイント）になります。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に参加受付票が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。

 

■プログラム：

［開場／受付］9：30 ～
［研修開始］  10：00 ～
　１．プロジェクトとは何か
　２．プロジェクトをマネジメント（管理）するということ
　３．プロジェクトマネジメントの構成
　４．プロジェクトマネジメントにおいて押さえておきたいこと
　５．ワークショップ　
［終了]　17：00 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

特定非営利活動法人　ヒューリット経営研究所
TEL：050-3153-1968
メールアドレス：uketuke@hritmi.org

【フォローアップ研修】　※2日コース 。1日目のみも可能。

　ITCとしての情報戦略を提案する

＜講座概要＞
ケース企業を通じて、ITCとしての必要なITCプロセスやフレームワーク、必要となるコミュニケーションを振り返ります。
この研修では、顧客情報を収集する手段をロールプレイングを通じて理解し、理解した内容をもとに経営課題を整理し、課題を可視化します。

＜講座ＰＲ＞
ITCプロセスの振り返りとコミュニケーションで、顧客価値を考慮したITCとしての視点によって、情報収集～顧客課題の可視化までを行う実践を意識した研修です。

＜講座レベル＞
中級（実践、応用）

＜受講者のKGI＞　
ITCとしての顧客の経営課題分析方法の習得

＜受講者のKPI＞　
①情報収集方法の理解
②分析のためのフレームワーク理解
③フレームワークを利用した分析方法の習得

 

■講習時間：

2日コース：１２時間（６ポイント）
1日のみ　：６時間（３ポイント）
 

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者
ITCプロセスを理解していること、または、IT化提案を行ったことがあること
 

■講師：

11月21日（土）、22日（日）　
　　I&I ファーム東京
　　　土方　千代子　氏　（ITCインストラクター）、他I&I ファーム東京インストラクター
12月2日（水）、3日（木）
　　I&I ファーム東京
　　　平戸　隆　氏　（ITCインストラクター）、他I&I ファーム東京インストラクター
 

■参加費：

2日コース：６４,８００円　（内訳：受講料　 ６０,０００円　消費税等　４,８００円）
1日のみ　：３２,４００円　（内訳：受講料　 ３０,０００円　消費税等　２,４００円）

□本セミナ―はITC資格更新条件の実践力ポイント対象であり、ＩＴコーディネータ認定者の方は、
　受講すると実践力ポイントが付与されます。

□ITC資格更新条件については  ＩＴコーディネータ資格更新条件に関する運用ガイドラインをご覧下さい。

■申込方法：

　以下の【申込はこちら】よりお申込ください。
□お申込の最後に参加受付票が表示されます。そのページを印刷して当日会場へお持ち下さい。
 

■プログラム：

［会場／受付］9：30 ～
［研修開始］  10：00 ～
　1日目
　　1．顧客を理解に必要な内容を整理し、顧客から情報収集　（ロールプレイング等）
　　2．分析のためのフレームワークを学ぶ
　　3．収集した情報をフレームワークを使用して経営課題を整理し、可視化する
　2日目
　　1．外部環境調査の内容から顧客へ動向説明する
　　2．顧客への提案のポイント、プレゼンのポイントを理解する
　　3．提案書を元に顧客へ提案（プレゼン）する
［終了]　17：00 　　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）
 

■開催日程：

■お問合せ先：

I&I ファーム東京
TEL：03-3982-3773
メールアドレス：info@iif-tokyo.jp