ITコーディネータ協会（ITCA）: 研修セミナー、教材情報一覧

2018.02.15

【フォローアップ研修】IT経営プロセス実務研修コース

c6. 「提案営業のための「戦略的IT経営」実践術」

　　　　　～新規ビジネスの本質をとらえる

　　　「ビジネスモデルキャンバス」的提案術～

■講座概要：

　当「ＩＴ経営プロセス実務研修コース」は、特に企業内ＩＴＣ向けに設定されたコースとなっており、ＩＴ経営プロセスでの実務を深堀り、強化し、企業内ＩＴＣの実務能力に付加価値をつけることを狙いとしています。

特に、以下2点の強化を目標として掲げています。
・企業で頼りにされるＩＴＣの付加価値は何か、具体的な事例を基に演習を行い、これまでの業務の取り組み方を見直し、実践力を身につける。
・ＩＴ経営プロセスを深堀し、ＩＴＣコンテンツやレファレンスも活用しながら、効率的、効果的な業務の進め方を身につける。

　新規ビジネスのシステム開発の場面では、ビジネスモデルが未だ確定しておらず、クライアントの要求を引き出すことが難しい場合が多いものです。提案側としては限られたヒアリング時間の中で、いかに素早く要求を引き出し解決策を提案し、かつ途中での変化にも対応しながら要求を固めるかという「戦略的な提案力」が必要となります。
本講座では、実際の事例を用いて、新規ビジネスモデルを可視化する「ビジネスモデキャンバス」の作成方法とそれを用いた提案書の作成方法を学びます。
「ビジネスモデルキャンバス」における９項目の側面から「新規ビジネス」の本質を可視化し、クライアントと共に課題を把握し、解決策を創出するテクニックを解説します。
ささる提案書の秘訣は、クライアントの既存事業内容や外部環境、内部環境を把握したうえで、何故新規ビジネスが必要だったのか？どういうターゲットを狙うのか？、どんな価値提案ができるのか？という事業の本質を理解することです。
一方的な提案にとどまらず、まだクライアント自身も気づいていない機会や課題までも「ビジネスモデルキャンバス」で可視化し、ささる解決策を共に創ることを目指します。

＜講座ＰＲ＞
中小企業IT経営力大賞の受賞企業の事例を用いて、新規ビジネスにおける要求の把握から問題抽出・
分析、課題解決立案へとつながる「ささる提案書」のコツを解説します。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜KGI＞
「ビジネスモデルキャンバス」の作成方法を理解し、新規ビジネス開発場面における提案や
要求開発手法を習得する。

＜KPI＞　
①ビジネスモデルキャンバスを作成できる。
②新規ビジネスにおける課題を把握し、課題解決策を提案できる。

■講習時間：

6時間（3ポイント）

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者

■講師：

アイティ経営研究所　
代表　中尾　克代氏（ITC熊本、ITC福岡)

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］１０：００～
　１０：００～１０：２０　講師紹介,講座の進め方説明
　１０：２０～１０：４０　参加者自己紹介（参加の目的、目指すゴールなど）
　１０：４０～１１：３０　ビジネスモデルキャンバスの作成方法解説
　１１：３０～１２：００　ビジネスモデルキャンバス作成（演習）
　１２：００～１３：００　休憩
　１３：００～１４：００　事例紹介、新規ビジネス紹介
　１４：００～１５：００　新規ビジネスのビジネスモデルキャンバス作成
　１５：００～１６：３０　課題把握と解決策、提案書作成
　１６：３０～１６：５０　発表
　１６：５０～１７：００　講評
［終了]　１７：００
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込み方法：

　　定員16名
　　　（最小開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	8月30日(木)東京開催　　　受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.13

2018/05/28
ITCAセミナー 03/09 実施分 eラーニングの販売を開始しました！
最新クラウドサービスの期待と効果～中小企業・自治体のクラウドサービス活用事例を教えます～
概要：人材不足や事業継承など中小企業の経営者は様々な課題を抱えています。解決のためには簡単に運用出来る仕組み、経営を可視化させる仕組み作りがまず必要ではないでしょうか？このような仕組みを短期間で導入できるクラウドサービスは浸透してきましたが、中にはメリットを見出せない中小企業の話も耳にします。中でも、Salesforceは、大企業や官公庁などのための製品で、中小企業には敷居が高い、向いていないという印象をお持ちの方が多いかもしれません。本セミナーでは中小企業が考えているクラウドサービスへの期待や課題、中小企業、自治体へのSalesforce導入事例の他、AI活用など製品の最新情報も交えてご紹介します。

	AC2018030901B 「中小企業・自治体の成長を支えるSalesforceの活用」～企業と顧客（自治体と住民）をつなぐ新しいカタチ～講師:株式会社セールスフォース・ドットコム長谷川　祐也　氏（中小企業診断士）	視聴時間60分／実践力ポイント0.5P 料金（税込）ITCA会員　￥1,080- ITコーディネータ／一般　￥2,160- 購入期間（予定）： 2018/5/28～2018/11/30 視聴期限（予定）： 2018/5/28～2018/12/31
		AC2018030901B 公開終了


	AC2018030902B 「地方の中小企業におけるクラウドサービス導入の「これまで」と「これから」講師：株式会社サクシード新井　祐介　氏（ITコーディネータ）	視聴時間60分／実践力ポイント0.5P 料金（税込）ITCA会員　￥1,080- ITコーディネータ／一般　￥2,160- 購入期間（予定）： 2018/5/28～2018/11/30 視聴期限（予定）： 2018/5/28～2018/12/31
		AC2018030902B 公開終了


LIVE：ストリーミング視聴推奨環境はこちら
※モバイル通信の場合、wifi接続がおすすめです
※YouTubeのアプリバージョンが最新に更新されていること
※PCやモバイルのキャッシュを削除済みであること

■お問い合わせ　ITCA事業促進部　研修担当グループ高橋・石井まで

2018.02.08

【フォローアップ研修】　IT経営プロセス実務研修コース

c4. 「IoT時代に成果を出すための組織戦略策定と

　　　　　　　　　　実践の勘所（PDUも取れる）」

　　　～PPPM（ポートフォリオ、プログラム、
　　　　　　　　　　　　プロジェクトマネジメント）を押さえて～

■講座概要：

組織の新事業（商品・サービス）企画から、分析、戦略策定、実施までを学ぶ。

A)組織全体戦略の確認（組織の全体戦略の鳥瞰）

X)組織戦略を実践につなげるための重点ポイント　

　（組織戦略策定のポイント、実践の勘所ポイント）

B)リスクを取って付加価値をつける

C)ビジネスモデルを確認する

D)ビジネス分析をする

E)PPPMの勘所を確認する

F)チームで実践練習

議論・実践・実習　

１）IoTのどこ？を押さえた自己紹介、

２）戦略・戦術、

３）付加価値、

４）突発的な対応、

５）革新的な変革のために

＜講座ＰＲ＞

ＩＴＣの必須知識（新商品・サービス企画、ビジネス分析、戦略立案、実施）を押さえた上で、
より高みに立てる付加価値・応用力を身につける。講義実施にあたっては、組織戦略策定と実践の
勘所の重点ポイントを毎回更新して推める。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞

基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）

～上級（ＩＴＣレベル3、ＩＴＳＳレベル5、ＩＴＣ3年目程度）

＜KGI＞　

将来のトップITCの応用力を身につける

＜KPI＞　

① 戦略立案から実施までの基本的コンセプトの応用力が理解できる

② 経営者・経営幹部に評価される解決策の提案ができる応用力ができる

③ 経営者・経営幹部と良好なコミュニケーションの応用力ができる

④ ビジネス分析（BA）、プロジェクトマネジメントの応用力ができる

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　戦略PMオフィス代表　
　田島　彰二　氏（ITCインストラクター,PMP,ITIL,ISOTC258委員）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　全体の活動イメージの理解
　　念のために基本的な組織ガバナンスとPPPMコンセプトの確認
　　IoT時代の自己紹介
　　最近の動向の確認　
［午後の研修］１３：３０～
　戦略立案から実施までの重点ポイント
　（１）実践を踏まえて戦略を策定するために
　（２）設定された戦略をPPPMで確実に実施するために
　BMC(ビジネスモデルキャンパス)の理解
　BM（ビジネスモデル）の理解
　付加価値の付け方、実践の仕方（VM,BRM）
　ビジネス分析（BA)　
　イノベーションを見逃さないために
　PPPMの勘所とベンダーのMUST／義務

　その間　適宜（議論・実践・実習）

　軽い戦略・戦術立案、付加価値の創造とリスクマネジメント、突発的な対応、革新的新的
［終了]　１７：００　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

	8月9日(木)東京開催		11月27日(火)東京開催		3月19日(火)東京開催

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

　【フォローアップ研修】　共通コース

　　　d8.「ITコーディネータのための

　　　　　　　「ファシリテーション」の指導スキル」

～ファシリテーション勉強会を運営するために～

■講座概要：

　ファシリテーションの基礎スキルを、自社内、またはクライアント内で指導することができるようになります。あるいは、自身が、ファシリテーション基礎研修を主催して講師を務めることができるようになります。この研修では、「ITコーディネータのためのファシリテーション基礎スキル」（別途開催）で使用しているテキストを用いて、同研修の運営スキルを学んでいただきます。

「教えることは学ぶこと」でもありますので、必ずしも講師を務める予定がない方でも、自身のスキルアップとして、ぜひ、ご参加ください。

＜講座ＰＲ＞
ファシリテーションを指導するスキルを体得していただきます。特典として、ファシリテーション基礎スキルの教材をpptファイル形式で提供します。自主勉強会や外部向けの研修教材として、自由に活用ください。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
上級（ＩＴＣレベル3、ＩＴＳＳレベル5、ＩＴＣ3年目程度）

＜受講者のKGI＞　
会議の運営に必要な基礎知識を理解しており、研修や勉強会で講師を務めることができる。

＜受講者のKPI＞　
①ファシリテーションの自主勉強会で講師を務めることができる
②ファシリテーションの社外向け研修で講師を務めることができる

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　今井　正文　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　「場づくり」に必要なスキルを指導する要点
　「関係づくり」に必要なスキルを指導する要点
　「理解づくり」に必要なスキルを指導する要点
　「合意づくり」に必要なスキルを指導する要点
　「会議進行のひな形」の解説をおこなう要点
［終了]　１７：００　　
　（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

	7月7日(土)東京開催受付終了		2019年 3月16日(土)東京開催受付終了

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

　【フォローアップ研修】　共通コース
d7.「ＩｏＴ、ＡＩ時代における業務分析手法の習得」
～GUTSY-4の業務参照モデルを活用した業務分析演習～

■講座概要：

　当講座は、GUTSY-4の業務参照モデルを活用した業務分析手法を演習中心に学びます。ＩＴコーディネータは、顧客が独自に抱える問題・課題を解決するのが仕事なので顧客企業独自の業務特性に踏み込む必要があります。業務参照モデルは、業務プロセスを調査、分析、設計する際に、全くの白紙からではなく、仮説として利用できるコンテンツ、すなわち業務に関する共通部品です。この共通部品を活用した業務分析手法を体得する事でプロセスの抜けの発見、プロセスモデリングの生産性の向上、顧客からの迅速的確な課題、要求、解決策の引き出しが行えます。演習では皆様が経験された業務知識が他の業種・業務へ転用可能なことを体感頂き、さらなる業務参照モデルを活用した業務分析手法の有効性と可能性を持ち帰って頂きます。

※　Iot、AI、データサイエンス等の「攻めのIT活用」は、事前に如何に業務分析・設計しておくかが重要です。また、アジャイル開発のポイントとなる完了条件を明確するプロセスは実は業務設計にあるのです。

＜講座ＰＲ＞

業務参照モデルを活用した分析手法を学ぶ事で、業務知識・スキルが乏しくても業務分析が
可能となります

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜受講者のKGI＞　
業務参照モデルを利用した業務課題と要件の可視化が実施できる。
経験した業務知識を他の業種・業務へ転用できる。

＜受講者のKPI＞
以下、業務5点セットの有効性の理解と経験済業務知識の転用体感
　①業務用語集
　②業務プロセスフロー
　③業務プロセス詳細記述書
　④インプット・アウトプット説明書
　⑤業務ルール説明書

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■講師：

　(株)シーシー・ネットワーク所属

　バリューチェーンプロセス協議会　理事　

　ＩＴコーディネータ多摩協議会　事務局長
　ＩＴコーディネータ、ＩＴＣＡインストラクタ
　黒坂　武祐　氏

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　１．ＩｏＴ、ＡＩ時代の業務分析とは
　２．業務参照モデルとは　
　３．業務５点セットの解説
　４．業務参照モデルを活用した業務分析手法
　５．現状の業務プロセスの調査・記述と演習ディスカション
　６．業務プロセス課題の抽出・整理と演習ディスカション
　７．業務プロセス改革要求の構造化
［終了]　１７：００　　
　（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

	6月14日(木)東京開催受付終了		11月8日(木)東京開催受付終了		2019年 1月17日(木)東京開催受付終了

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

　【フォローアップ研修】　共通コース
d6.「ITコーディネータのためのファシリテーション基礎スキル」
～効率的に会議の目的を達成するために～

■講座概要：

　自身が会議を主催する立場であったり、または、クライントにおける会議を支援する立場であったり、ITコーディネータには、ファシリテーションのスキルが求められます。

当研修では、会議におけるファシリテーションに関する基礎的な知識とスキルを、講義と演習を通じて体得していただきます。

具体的には、アジェンダの発行、会場のレイアウト、グラウンドルールなど、会議の事前準備から当日の開始直前までに準備すべきことの要点を学んでいただき、ファシリテーターに必要とされる傾聴について演習をおこないます。

さらには、ファシリテーショングラフィック（板書など）の効用とコツを解説し、議論の構造化について演習をおこなうとともに、合意形成に役立つフレームワークを用いた演習をおこないます。

最後に、会議の進行を8ステップに区切り、効果的に進めるためのひな形を解説します。このひな形を参照することで、翌日から実践にとりかかることができます。

＜講座ＰＲ＞
ファシリテーションは会議を効果的におこなう「技術」です。理論の解説と演習を組み合わせて、ファシリテーションの基礎スキルを体得していただきます。付録の「会議進行のひな形」を参照することで、すぐに実践にとりかかることができます。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）

＜受講者のKGI＞　
会議の運営に必要な基礎知識を理解しており、実践する糸口をつかんでいる。

＜受講者のKPI＞　
①適切な会議セッティングができる。
②会議の出席者間で論点を共有できる。
③効果的に議論を促進し、合意形成を支援できる。

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　今井　正文　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　「場づくり」に必要なスキル
　「関係づくり」に必要なスキル
　「理解づくり」に必要なスキル
　「合意づくり」に必要なスキル
　「会議進行のひな形」の解説
［終了]　１７：００　　
　（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	6月23日(土) 受付終了		2019年3月2日(土) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】　共通コース

　d5.「数年後の流通業で活きるＩＴとは　

　　　現状分析⇒最新ＩＴ活用へ：

ＡＩ・ＩｏＴ・ビッグデータ・ロボット・ＥＣ」

■講座概要：

　　数年後の流通業を予測＆理解して、そこで実現されるべきＩＴ活用とは何かを解き明かします。

未来に進むための業務改善に必要な基礎知識・業務知識・ＩＴ活用手法を学べます。

流通業全体を俯瞰する視点、ビジネス環境の把握、代表的業務内容、ＩＴ活用による改善等を、

実例が多くイメージしやすい講義と、講習時間の約三割を占める演習を通じて伴に学びましょう。

特に、最後の演習は、実際に未来事例を作る体験ができる濃密なディスカッションになっています。

結果は、そのままホンモノの提案に繋げられる可能性もあります。伴に、流通業の未来を構築してください。

最新ＩＴテーマには、ＡＩ・IoT・ビッグデータ・ロボット・ＥＣ等が含まれます。

当研修のベースとなった研修は、過去十数年の実績があります。安心してご受講ください。

＜講座ＰＲ＞
初回参加者の満足度は、ほぼ満点のハイレベル研修です。
流通業の未来を改善するために必要な業務知識の基礎と、最新ＩＴの活用方法及び効果を伴に学びましょう。最後の演習では、実企業もしくはモデル企業を講師がその場で分析解説します。「ＩＴで未来へ繋がるイノベーションを起こせる提案とはどんなものか？」を構築する過程を、具体事例として疑似体験できます。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）

＜受講者のKGI＞
流通業業務の基礎的把握とＩＴ活用についての知見を得る
未来へ繋がるイノベーションを起こせる提案に繋がるヒントを得る

＜受講者のKPI＞
①流通業全体像の把握
②流通業業務を取り巻く環境の把握
③ＩＴ活用の現況を把握
④今後の変化に伴うＩＴ活用の見識を醸成
⑤あるべき未来を作り出すプロセスを疑似体験

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　合資会社　グラシス　
　代表　天川　龍介　氏
　　　ワクコンサルティング（株）ディレクターコンサルタント、（合）グラシス代表、
　　　上級・初級シスアド、ＩＴコーディネータ

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　第１章：流通業を俯瞰
　　1-1．流通業の構成（流通業の全体像）
　　1-2．当コースでの流通業の範囲
　　1-3．流通業の基本機能
　第２章：流通業のビジネス環境
　　2-1．取引関係の基礎知識
　　2-2．小売業/ビジネス環境の基礎知識
　　2-3．卸売業/ビジネス環境の基礎知識
　　2-4．ＣＰＧ/ビジネス環境の基礎知識
　第３章：流通業の業務とＩＴ活用
　　3-1．流通業業務が変更される原因
　　3-2．業種業態を超えた視点
　　3-3．流通業で使われる代表的ＩＴ
　第４章：流通業の未来業務
　　4-1．流通業の変化を予測
　　4-2．未来業務のポイント
［終了]　１７：００　　
　（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	6月28日(木)東京開催受付終了		9月22日(土)東京開催開催中止		2019年1月31日(木) 東京開催受付終了		2019年3月28日(木) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】　共通コース

d4. 「ビジネス競争力課題解決ツール」

～「ビジネス競争力強化支援ツール」課題解決機能～

■講座概要：

PGLを理解したITCが、中堅・中小企業の経営を支援するためには、経営課題を"発見"し、課題を体系的に"整理"し、それらを的確に"解決"するための"一貫性のあるツール"が必要になります。

　ビジネス競争力強化ツールは、これらの目的のために、ベテランITCの経験知やノウハウを"手順"や
"テンプレート"として体系化したものです。現在は"自己診断ツール"と"課題解決ツール"で構成されていますが、本講座は後半の"課題解決ツール"の概要を習得することを目的としています。

　課題解決ツールは、経営課題を3つのタイプに整理し、体系化された手順と分析・評価テンプレートを使って解決策を導きます。本講座では事業モデル革新型を中心に取り扱います。

　① 自己診断結果や追加分析情報による「経営課題構造」の見える化

　② 原因是正と現状プロセスの改善検討手順【業務プロセス改善型課題】

　③ 将来に向けた新しい事業モデル構築検討手順【事業モデル革新型課題】

　④ 自社の情報化基盤や経営インフラの強化検討手順【共通基盤系強化型課題】　

　⑤ 課題解決に向けての「アクションプラン」の検討と評価

　⑥ 計画案件の「投資効果」および「リスク」の評価

　⑦「ビジネス競争力強化計画総括書」の作成と今後の取組みについての合意


	「ビジネス競争力課題解決ツール」の詳細はこちら https://www.itc.or.jp/foritc/useful/diagnosis/index2.html

＜講座ＰＲ＞

IT経営実現領域の経営戦略・業務改革・IT戦略の各プロセスで、ITCが具体的に支援するための手順やテンプレートを体系化したツールです。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞

基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）

中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜KGI＞

ITCが企業の現場で、的確に経営課題を発見・整理し、解決策として経営革新の方向性検討や業務プロセスの改善等を支援するための手法を習得すること

＜KPI＞　

①経営課題を体系的に整理し見える化すること。

②経営課題の特性から解決の方向性を合理的に導くこと。

③課題解決のアクションプランを作成し、経済性やリスク視点から評価すること。

④経営革新や経営改善プロジェクトの立上げ・推進に繋げること。

■講習時間：

　6時間（3ポイント）

■参加条件：

　・ITコーディネータ資格認定者

　・「ビジネス競争力自己診断ツール」研修未受講の方へは事前に資料を送付致しますので、
　必ず目を通してください。
　※開催2週間前を目処にメール添付にて送付致します。

■講師：

　NPO法人東京ＩＴコーディネータ

　岡　現氏（ITC）

■プログラム：

［開場／受付］ 9：30 ～

［研修開始］ 10：00 ～

　10:00～11:15

オリエンテーション

【講義】ツールの全体説明、機能と流れ

　11:15～12:00

【講義と演習】ケース説明と発見課題の整理方法

　12:00～13:00

昼休み休憩

　13:00～16:00

【講義と演習】

①課題解決のアプローチ方法

②解決策検討

③解決策の評価

　16:00～16:45

【講義】その他のタイプの課題解決方法の概要

　16:45～17:00

【まとめ】

※途中休憩10分×3回取得を含む

［終了]　17：00

（途中60分程度の昼食休憩が入ります）

■研修当日に持参するもの

　PC(資料をUSBで配布致しますので、USB使用可能な状態にしてください）

　※持参いただけない場合は事前に協会までご連絡ください。協会PCを用意致します。

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	9月13日(木)東京開催受付終了		2019年2月19日(火) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】　共通コース

　　　　　d2. 「”リアルタイムＢＳ”で学ぶ　

　　　　　　「経営者の目線に立つための会計基礎」」

■講座概要：

＜ねらい＞
ＩＴＣが顧客企業の経営支援をするうえで、決算書は重要な情報源です。
ところが会計への苦手意識から、決算書をもらっていなかったり、よく見ていなかったりする方も多いのではないでしょうか？
この講座は、決算書の基礎をきっちり理解し、苦手意識を捨てることを第一の目標にしています。そのうえで決算書を活用するための視点と手法を提供します。とはいえＩＴＣには、詳細な財務分析や、それにもとづいた助言が求められているわけではありません。真の目標は、経営者と同じ目線に立って相談相手になれるＩＴＣになることです。

＜内容＞
会計の位置づけと、財務会計のPL、BS、キャッシュフローについて基礎から学びます。カラーマグネットをボード上で動かしていく演習で、企業活動と決算書の関係を実感しながら理解できます。
次に、顧客の決算書を活用する方法を学びます。受け取ったときの対応をはじめ、財務分析の指標や損益改善のための変動費・固定費の分け方などを、事例演習を通して学びます。演習では電卓を使って簡単な計算をします。また、財務上の目標が必ずしも利益やＲＯＥでないことを学び、経営者と同じ目線に立てるＩＴＣを目指します。

＜講座ＰＲ＞
決算書を読まずに、経営支援ができますか？
カラーマグネットを動かしながら学びます。会計初心者も歓迎！

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）
～中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜KGI＞
顧客である中小企業の決算書を理解し、経営者の相談相手になれる。

＜KPI＞　
①会計の基礎である財務諸表（ＰＬ，ＢＳ，ＣＦ）を理解している
②管理会計（変動費・固定費区分）の活用方法を理解している
③ＢＳ（貸借対照表）のあるべき姿がわかる
④会社・経営者による会社の財務上の目標の違いがわかる

■講習時間：

　6時間（3ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

株式会社オープンパワー　
代表取締役　朝尾　直太氏
　企業向け研修のファシリテーター。
　1990年西友入社、95年友人の教育会社創業に参加。2003年独立し現職。
　BATIC国際会計検定Controller level、ビジネス会計検定１級、
　シニアアクションラーニングコーチ。
　関東学院大学非常勤講師（2016年秋）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］１０：００～

1.	イントロダクション	（講義）	0.5h
	研修の目的、講師自己紹介、受講者自己紹介（ペア）
	知識チェックのためのミニクイズ
	ＩＴＣは顧客の決算書情報をどのように活用すればよいか？
	なぜ家計簿ではダメなのか？
2.	決算書の理解	（演習）	3h
	（演習：ボード操作）	財務３表の基本形式と意味
	企業活動の基本的な取引の財務３表への表れ方
	財務３表の相互のつながり（BSとＰＬ、利益とキャッシュフロー）
3.	決算書の活用方法	（講義・事例演習）	2h
	顧客の決算書を受け取ったときにどうするか？
	顧客の財務上のゴールがどこにあるか？
	決算書を分析しても解決策は出ない？
	利益改善の方向を探るには？（変動費・固定費とＢＥＰなど）
	事例演習：　固変分解した損益計算書、各種分析指標
4.	まとめ	（質疑応答、振り返り）	0.5h
	活用・アクションプラン
	終了時のチェックアウト

［終了]　１７：００
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■研修当日に持参するもの

　電卓
　※携帯電話の電卓機能でも可です。

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	5月17日(木)東京開催受付終了		2019年2月23日(土) 東京開催受付終了		2019年3月26日(火) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】　共通コース

　d1. 「ビジネス競争力自己診断ツール」

～「ビジネス競争力強化支援ツール」自己診断機能～

■講座概要：

　企業は生き残りのために日々経営課題を見つけ解決に向けて行動していますが、ビジネス競争力自己診断ツールはこのような活動を支援します。具体的には、企業の経営幹部に半日集まって頂き、ITCのファシリテーションのもとワークショップ形式で経営課題の発見・整理・解決の方向性について合意形成します。そのために本ツールは、企業にとって方針策定の支援ツールですが、一方ITCにとってもファシリテーションを支援するコンサル・ツールと言えます。

　このツールにはワークショップをスムーズに進め、報告書を効率良く纏めるための標準手順と30数種類のテンプレートが用意されています。セミナーでは、この手順とテンプレートの使い方を座学とミニケース演習で学びます。ミニケースではファシリテーションも体験できるようロールプレイ形式で行います。

　自己診断のプロセスは以下の順番ですが、セミナーもこれに準じて学習します。
① 自社の強み・弱みについての認識
② 「重要経営課題」の抽出
③ 「ビジネス競争力成熟度」の“現在の姿”と“目指す姿”の自己診断
④ 重要経営課題の解決に向けてのビジネス競争力の特定
⑤ 経営課題解決プロジェクト発足に向けての提案

「ビジネス競争力自己診断ツール」の詳細はこちら
https://www.itc.or.jp/foritc/useful/diagnosis/index.html

＜講座ＰＲ＞
本ツールは主としてITCプロセスのIT経営認識プロセスで使用されますが、ドアノックツールとして使えますのでITCビジネスの獲得に大きな効果を発揮します。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）
中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜KGI＞
企業が持続的に成長するために自己診断や合意形成を通じてプロセス改善や経営革新の方向性を導き出す手法の取得

＜KPI＞　
①診断ツールの使用目的を理解すること。
②診断ツールの使用方法を理解できること。
③企業トップのヒアリング方法、プレゼンテーション方法を体感すること。
④ファシリテーション方法を体感すること。
⑤ケースをベースにコンサルテーション方法、提案書作成方法を体感できること。

■講習時間：

6時間（3ポイント）

■参加条件：

ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　鹿毛　公氏（ITCインストラクター)

■プログラム：

［開場／受付］ 9：30 ～
［研修開始］ 10： 00 ～
　10:00～10:20　オリエンテーション
　10:20～10:50　【講義①】全体説明
　10:50～11:35　【講義②】自己診断ツールの機能と流れ
　11:35～12:00　【演習①】SWOT作成（個人）
　12:00～12:25　【演習②】重要経営課題の選択（個人）
　12:25～13:25　昼休み
　13:25～13:50　【演習③】ビジネス競争力の自己診断（個人）
　13:50～14:15　【演習④】重要経営課題の選択（チーム）
　14:15～14:35　【演習⑤】ビジネス競争力の自己診断（チーム）
　14:35～15:15　【演習⑥】ビジネス競争力の特定
　15:15～15:30　休憩
　15:30～16:20　【演習⑦】自己診断作業のチーム別発表準備
　16:20～16:50　発表
　16:50～17:00　まとめ
［終了]　17：00
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）

■研修当日に持参するもの

　PC(資料をUSBで配布致しますので、USB使用可能な状態にしてください）

　※持参いただけない場合は事前に協会までご連絡ください。協会PCを用意致します。

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	8月23日(木)東京開催受付終了		2019年1月29日(火)東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前まで：キャンセル料無し
	5～2日前：研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日：研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】IT経営プロセス実務研修コース
c5. 「経営から評価されるITサービスマネジメント」
～経営視点からITサービスを考える～

■講座概要：

・近年ＩＴの利活用をＩＴサービスと捉えることが認知されつつあり、ITサービスの価値の可視化、評価、及び継続的改善活動が求められております。
・当講座では、経営者が評価する＝企業にとって価値のあるＩＴサービスとはどういうものなのか、ITCAがレファレンス・ツールとして紹介しているＩＴサービスマネジメントのベストプラクティスであるＩＴＩＬや国際標準規格ＩＳＯ/IEC２００００、及びITガバナンスのフレームワークCOBITを活用し考えていきます。
・ワークショップでは、経営（ないし顧客）とのサービスレベル合意「ＳＬＡ」について、様々な事例を講師のコンサルティングでの経験談を交えながら紹介した後、具体的な事例を用いて、経営から評価される最適なSLAの作成法を体得します。
・また、ITサービスマネジメントの有効性を高めていくために使用する業績評価指標「KPI」につき、コストの削減や事業の安定性向上などの経営的課題に貢献するためには、どのように指標を策定していくのか学習します。その他、IT戦略目標の策定、ITサービスマネージメントの成熟度診断など、ITCのIT経営プロセス実践能力の強化を狙いとしています。

＜講座ＰＲ＞
経営者が評価するＩＴサービスとはどういうものなのか？　ITサービスマネジメントの理論と具体的な事例を基にした実践の勘所をご紹介いたします。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞

基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）

中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜KGI＞

経営者から評価されるITサービスマネジメントを提供できるようになる

＜KPI＞　

①ITサービスマネジメントの概念を理解する

②ITサービスの価値と評価方法を理解する

③経営者に評価される最適なITサービスマネジメントを提案できる

④経営者と継続的改善のためのコミュニケーションが取れるようになる

■講習時間：

　6時間（3ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　ＳＬＡ-ＩＴＳＭコンサルティング　代表
　古川　博康氏（ＩＴＣインストラクター、ＩＴＩＬＶ２マネージャ＆Ｖ３エキスパート、
　　　　　　　ＣＩＳＡ、ＩＴＳＭＳ審査員捕)

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
１．ITサービスマネジメントの概要　　　　　　　　　　　　　　
　１．１　IT経営プロセスとITサービスマネジメント（ＩＴＳＭ）について　　　
　１．２　経営者の期待とＩＴＳＭの目的
２．ITサービスマネジメントの価値　　　　　　　　　　
　２．１　期待管理とＳＬＡ
　　　　　※ｸﾞﾙｰﾌﾟﾜｰｸ-1（ＳＬＡの評価と改善）
　２．２　サービス品質とは
３．戦略との整合性　　　　　　　　　　　　　　　
　３．１　事業戦略とＩＴ戦略及びサービスマネジメントプロセス
　３．２　達成度評価指標ＫＰＩ
　　　　　※ｸﾞﾙｰﾌﾟﾜｰｸ-2（ＫＧＩ/ＫＰＩの策定）
　３．３　コスト削減と生産性向上指標　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　３．４　成熟度評価
４．まとめ
［終了]　１７：００
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	6月9日(土)東京開催受付終了		2019年 3月6日(水)東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】 IT経営プロセス実務研修コース

c3. 「業務の見える化からシステム要件定義へ」

～IT経営のための要件定義とRFP作成～　

■講座概要：

　当講座は、上流工程における最重要工程と言われている、「要求分析」から「要求定義」への過程で必要な、現場からの要求と、システム化に必要となる要件の引き出し方と纏め方を学びます。要求工学やＩＴ投資マネジメントについても学んだ上で、ＲＦＰ作成の演習を行います。その過程でビジネスプロセス・マネジメントについて体得します。

ビジネスプロセス・マネジメントは活動の中での手順を「見える化」して、誰にでも判るようにすることです。図によって可視化すると、いろいろな人の活動が俯瞰的に把握でき全体としてどうするべきで、何を改善すれば良いのかが理解できます。演習では皆様の結果を発表することで、いろいろなアプローチがあることを学んでいただきます。

＜講座ＰＲ＞
現場からの業務要求と、システム化に必要となる要件の引き出し方と纏め方を学びます。それを使ってＲＦＰ作成の演習も行います。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）
中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜KGI＞　
要件の引き出し方と纏め方を学びビジネスプロセス・マネジメントのツールを使い業務の見える化を実施できる。

＜KPI＞　
①要求定義と要件定義の違いがわかる
②機能要求、非機能要求の違いがわかる
③ITCAのＲＦＰ見本を理解でき、作製できる

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　特定非営利活動法人　ＩＴプロ技術者機構理事
　則包　直樹　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　１．業務要件定義：業務プロセスの可視化　
　２．システム要件定義と機能要求、非機能要求　
　３．ＲＦＰ作成の手順および雛形　
　４．ＲＦＰ作成演習および発表　
［終了]　１７：００　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）　

	7月14日(土)東京開催　　　受付終了		2019年2月9日(土) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】　IT経営プロセス実務研修コース

c2. 「戦略を反映した「攻めのIT」の実現」

～人的販売、設計業務、顧客サービスなどへのIT活用により～

■講座概要：

「守りのIT」はコスト削減であるが、相当な大規模企業でない限り、２-３割を効率化したとしても、多くの人を削減できない。生産でいえば、国内でIT導入して効率化するよりも、海外工場へ生産移転した方が、コスト削減になる。

売上増加を狙う「攻めのIT」では、プロモーション、人的販売、商品開発などの適用業務を効果的に行うためにIT活用する。BtoC企業で、効果的な商品開発を行うためには、ビッグデータ分析が有効ではある。それは、顧客サービスに寄せられた「顧客の声」を分析し尽くした後である。

BtoB企業では、ベテラン営業の暗黙知を形式知化して、若手にいかに伝承するかが最重要の場合も多い。これには、AIやアナリティクスは必要条件ではない。

「攻めのIT」では、戦略や経営課題から、最大のボトルネックを特定することがまず最優先である。そこで、人が行っている判断プロセスや判断基準となるルール、携わる人の能力や知恵、これらの課題をどう解決するかを検討する。次に、どのようなITソリューションでこれを強力に支援できるかを検討する。決して、ITが先には来ないし、かつ高額のIT投資がより大きな効果を生む訳でもない。

＜講座ＰＲ＞
初年度の投資だけで、同一人員でETO品の売上を８倍まで伸長させた事例によって、「攻めのIT」へのアプローチとその継続的効果、この第二次としてユーザ自身で実現した事例を紹介する。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜階層化アプローチの特長＞

①戦略からのビジネス要求をＩＴに反映
②約６割を占める使われない機能への要求を排除
③作業系から意思決定系プロセスへとＩＴ利用を拡大
④プロセス、組織・人、ＩＴの三位一体によりＩＴ投資効果を大きく向上できる

＜講座レベル＞

中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜KGI＞

相手企業によって異なる「攻めのIT」のためのボトルネックを特定でき、かつバランスが取れた解決の切り口（プロセス、ルール、人、情報とIT)を設計できる。

＜KPI＞　

①相手企業の全体を「見える化」できる。
②その上で、売上増加のためのボトルネックを特定できる。
③ボトルネック解決のためのプロセス機能、広義のルール、人への要求を設計できる。
④これらのためのITへの要求を引き出し、適切なITソリューションを選定できる。

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　株式会社プロセスデザインエンジニアリング
　代表取締役　渡辺　和宣　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　１．業務システムの要素とプロセス階層レベル
　２．戦略からITまでの階層化アプローチ
　３．ビジネスアナリシス方法論GUTSY-4と業務参照モデル
　４．PhⅠ：戦略策定と業務改革の定義、ITシステム構想
　５．PhⅡ：プロセス改革の定義、ITシステム企画
　　演習１　現状プロセスフローを描く
　　演習２　現状プロセス詳細を調査・記述する
　６．PhⅢ：プロセス改善の定義、ITシステム計画（続き）
　７．PhⅣ：プロセス実行の定義、ITシステム導入・構築
　８．まとめ
［終了]　１７：００
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	8月4日(土)東京開催受付終了		2019年3月23日(土) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

　　【フォローアップ研修】IT経営プロセス実務研修コース　

c1. 「経営者が理解できるIT投資マネジメント」

～最新のBSCの理解とIT投資マネジメントへの適用～

■講座概要：

「そのIT投資でどれだけ儲かるの？」長年悩まされてきたこの問いへの回答がこのコースで見つかります。
基本的な考え方は、「いくら儲けたいの？」という問いからスタートすることです。この逆転の発想は最新のBSCの理論を背景としており、中小企業から大企業まで適用できます。
IT投資マネジメントは大きく計画フェーズ、中間評価フェーズ、事後評価フェーズに分かれます。計画フェーズでは、BSCをまず正しく作成することからはじめ、BSCで設定した戦略目標を実現するためのTo-Beビジネスプロセスを設計し、その実現のために必要となるIT投資案を、社内の既存情報資産の評価を踏まえて検討し、全体を情報化戦略企画書としてまとめます。経営者の視点でこの企画書を評価します。
中間フェーズではプロジェクトからあがってくる中間報告を踏まえて経営陣としてどのような評価をすべきかを体験します。最後に事後評価では、システムリリース後に当初目標が達成できたかどうかを経営者として評価します。
講座ではこの基本となる考え方をマスターしたのち、事例を用いて上記マネジメントプロセスを体験します。

＜講座ＰＲ＞
IT投資マネジメントについての最新の理論的なフレームワークが理解できるだけでなく、BSCの最新の考え方もマスターできます。ケース企業を題材に、ワークショップ形式でその適用事例を学習します。経営者視点で投資評価を体験できることが最大のポイントです。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞

中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜KGI＞　

経営改善・改革の提案が経営者から評価される。

＜KPI＞　

①IT投資マネジメントプロセスの要点を理解する

②事前評価、事後評価を通じてBSCの重要性を理解する

③システム開発プロジェクトとIT投資マネジメントプロセスの関係を理解する

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　Kyotoビジネスデザインラボ　　
　代表　宗平　順己　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］ 9：30 ～
［研修開始］　10：00 ～
　　10:00 オリエンテーション
　　　研修全体概要、自己紹介
　　10:05 講義
　　　新しいIT投資マネジメントの必要性
　＜１．計画フェーズ＞
　　10:35 １．１　経営戦略の可視化
　　　課題1-1-1、1-1-2、戦略マップ・BSCの作成
　　12:00 休憩
　　13:00 １．２　業務要件定義
　　　説明課題1-2-1　ビジネス・システム企画の範囲
　　　説明課題1-2-2　新ビジネス連携図
　　　説明課題1-2-3　新ビジネスルール
　　　説明課題1-2-4　新詳細業務フロー
　　　説明課題1-2-5　新機能情報関連図
　　13:35 １．３　現状システム評価
　　　課題1-3　現状システム評価
　　14:30 休憩
　　14:40 １．４　システム案の作成
　　　説明課題1-4　システム案の作成
　　14:45 １．５　企画書の作成
　　　説明課題1-5-1　成果目標の設定
　　　説明課題1-5-2　投資枠の設定
　　　説明課題1-5-3　情報化戦略企画書
　　15:00 １．６　企画書の評価
　　　課題1-6-1　評価表の作成
　　　課題1-6-2　企画書の評価
　　15:50 １．７　実施計画の策定
　　　説明課題1-7　評価時期の追記
　＜２．中間フェーズ＞
　　16:00　２．中間評価
　　　説明課題２　中間評価の実施
　＜３．事後評価フェーズ＞
　　16:10 ３．事後評価
　　　説明課題3-1　事後評価の実施
　　　課題3-2　事後評価報告書の評価
　　16:55 まとめ
　　　全体を通してのQ&A
［終了]　17：00　
（途中60分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	9月7日(金)東京開催受付終了		2019年2月1日(金) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】　中小企業ビジネス支援研修コース

b5. 「新規就農したＩＴＣが伝える、農業ＩＴの丸ごと全部」

～他産業にも通じるＩＴ利活用の基本原則と等身大の事例～

■講座概要：

・大きな変革期にある農業とそれを支える農業ＩＴについて、自ら新規就農し、観光農園の経営も
行うＩＴＣが、リアルな実情を出し惜しみなく丸ごと全部お伝えします。
・このコースでは、１つの事例を深めるロールプレイよりも、農業生産者の実際の農業IT活用事例
にとにかく数多く触れることを通じて、農業経営にITがどのように役立つのかを俯瞰して理解する
ことを目指します。
・高齢化が進んでいる農業生産現場の現状と課題、儲けの実際、今後の展望、農業ＩＴ業界の動き、
政府の農業ＩＴ推進政策など、農業ビジネスと農業ＩＴ全般についてマーケティング視点で理解を
深めます。
・実利的な等身大の農業ＩＴ活用事例を学びながら、他の産業の中小企業にも通じるＩＴ利活用の
基本原則と、ＩＴの専門家としてＩＴＣに期待されていることを学んでいきます。
・実際の農業ＩＴの導入支援、業界活動、全国への取材訪問、自らの農業経営などにより講師自身が
自ら体験したこと、感じたこと、学び、などを、ディスカッションを通じて共有していきます。
・新規就農や農業ビジネスへの参入、ITCとしての独立起業についても経験をお伝えしていきます。

＜講座ＰＲ＞
地域の基幹産業である農業と、それを支える農業ＩＴ、そして、ＩＴＣが貢献できる役割を概観して
理解できる１日コースです。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞

初級（ＩＴＣレベル1、ＩＴＳＳレベル3、ＩＴＣ未取得）

～上級（ＩＴＣレベル3、ＩＴＳＳレベル5、ＩＴＣ3年目程度）

＜KGI＞　

①農業IT分野での支援・提案力向上

②ITC資格を生かした仕事の在り方のヒント獲得

＜KPI＞　

①地域の基幹産業である農業と農業ＩＴの現況を理解する

②中小規模ビジネスでのIT利活用の基本原則を再確認する

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　一般社団法人千葉IT経営センター　
　理事　堀　明人　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　１．日本の農業の現況
　２．日本の農業の課題と展望
　３．農業ICTの現在地
　４．農業ICTの課題と展望
　５．等身大の農業ICT活用事例
　６．事例企業の紹介と相談の概要（ケーススタディ）
　７．まとめ
［終了]　１７：００　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	5月26日(土)東京開催受付終了		10月16日(火)東京開催受付終了		2019年2月16日(土) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】　中小企業ビジネス支援研修コース
b4. 「セカンドキャリア『中小企業のIT顧問』への道」
～専用ボードゲームでITC実務を学ぼう！～

■講座概要：

　人生１００年時代になり、「セカンドキャリア」が本当に重要となってきました。

「セカンドキャリア」の一つの選択肢として、地域の社会貢献をしながら、末永く働くことができる「中小企業のIT顧問」という職業をご紹介いたします。

本講義では、４５歳で独立し、中小企業の経営者と10年以上に渡り、向き合ってきた講師が、「顧問化」について、ボードゲーム実習や実例を通じて、解説いたします。

実例としては、ITを利活用し、日本一の理美容室チェーンとなった株式会社オオクシ様の経営をご紹介します。（なお当社は１５期連続２桁成長中（2017年6月現在）で中小企業白書（2016年版）でも取り上げられています。）

＜講座ＰＲ＞

あなたは何歳まで、働きたいですか？

「セカンドキャリア」で中小企業のIT顧問を目指す方向けのボードゲームをご用意いたしました。

仲間といっしょに課題をクリアしていきましょう！

＜講座レベル＞

特にレベルは意識なし

＜KGI＞

「IT顧問」に必要な心構えと知識および仲間作りを理解する

＜KPI＞

①良い会社とは？の問いに答えられる

②経営者とのコミュニケーション方法について、説明ができる

③IT顧問のあるべき姿と資質について、説明ができる

④仲間と協力することで、ITCとして独立できることを理解できる

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　一般社団法人中小企業IT経営センター　代表理事

　野村　真実　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］　９：３０～

時刻	時間	内　　容
10:00-11:00	60分	・講師紹介、「ITC実務の実際」
		・コーチングのタイプ分けについて
		・グループ内の自己紹介
11:00-11:10	10分	休憩
11:10-12:50	100分	・ゲームルール紹介（ボード使用）
11:10-12:50	100分	・ゲーム実施（1案件目）　（ベースタスクのディスカッション含む）
12:50-13:50	60分	昼食
13:50-15:30	100分	ゲーム実施（2＆3案件目）→顧問判定
15:30-15:40	10分	休憩
15:40-16:20	40分	ゲームの振り返り（気づき）と実務例
16:20-17:00	40分	自己分析とスキルアップ計画作成と質疑応答

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税等　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	7月26日(木)東京開催受付終了		12月22日(土)東京開催開催中止		2019年2月5日(火) 東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.08

【フォローアップ研修】　中小企業ビジネス支援研修コース

b2. 「ＩＴ経営プロセスとＩＴＣの役割を実感」

～中小企業100社の支援経験をもつ講師といっしょに

中小企業ワールドを疑似体験～

■講座概要：

　当「中小企業ビジネス支援研修コース」は、特に、独立系ＩＴＣ、中小企業支援、起業を目指す方向けに設定された事例研究シリーズです。

・事例企業の課題を解決する提案書を作っていただき、初回提案の”ロールプレイング”を体験していただきます。そして、受講生の「売り込み力」を強化いたします。

・中小企業を支援するための、各自の目指すITC像を整理していただきます。

・当講座の事例企業は講師が実際に支援したもので、過去に情報システムのリニューアル時において、導入を推し進める会社への反感から半数の社員が退社した苦い経験を持つ、千葉県の漬物卸売会社の事例です。
・その過去の反省に基づき、社員が主体となって情報システム及び業務プロセスの再構築を、ITコーディネータの支援により、IT経営プロセスに則って推進したものです。
・ビデオや写真を使って、臨場感ある現場の雰囲気をおすそ分けいたします。

・中小企業の経営活動・人物・雰囲気とITCの活動、現場を伝えることを重視しており、受講者からは次の声をいただいています。
　「貴重なお話を聞かせていただき、有り難うございました。ITCの活動のイメージが持てました。」
　「具体的事例がテーマで大変興味深く受講させていただきました。」
　「実際にITCとして活躍されている人の話が聴けて、大変良かったです。」
　「改めてITCの役割、自分自身のITCの思いを再考する大変良い機会となった。また講師の方の質疑も大変有意義でありました。」
　「実体験を踏まえてお話いただき、あっという間の1日でした。」

＜講座ＰＲ＞
講師は、民間企業にて経営管理部門と社内IT運営の経験者です。「経営に役立つIT活用」を極めたくて40代前半で会社を飛び出しました。

約11年に渡り中小企業支援に特化して、約100社の支援経験を積んできました。その支援企業から「IT経営実践企業」認定、「攻めのIT経営百選」認定を6社輩出しています。

当講座では、事例企業以外の講師の支援実績も紹介しながら、独立ITコーディネータの"イキザマ"をお伝えします。生々しい現場情報が満載です。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞

基礎（ＩＴＣレベル2-1、ＩＴＳＳレベル4-1、ＩＴＣ1年目程度）

＜受講者のKGI＞　

中小企業の経営者への営業力向上

＜受講者のKPI＞　

①IT経営について再確認する
②中小企業の経営を理解する
③経営課題を解決するための方策を選定する方法を理解する

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　一般社団法人中小企業IT経営センター　理事
　鬼澤　健八　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　１．オリエンテーション　（4０分）
　２．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解　（8０分）
　３．経営課題を解決するための「方策と取組み」の演習　（8０分）
　４．事例企業の「方策と取り組み」「IT経営の成果」の理解　（７０分）
　５．まとめ「目指すITC像」　（７０分）
［終了]　１７：００　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名　
　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）

	8月25日(土)東京開催受付終了		2019年1月19日(土)東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.07

【フォローアップ研修】　中小企業ビジネス支援研修コース
b1. 「事例でわかる！IT利活用プロセスにおける
ITコーディネータ活動」
～製造業の事例を使いRFP策定、評価指標、
　　　　　　　　　　　　　SLA作成法まで具体的に学べます～

■講座概要：

企業内ITCとして独立系ITCとして稼げる人材になるためのITCならではの営業活動プロセスです。
本講座では講師の製造業の事例を使いITコーディネータとして仕事を獲得するためのターゲットの考え方、提案プロセス、顧客へのアプローチのコツを事例を使いグループワークを行いながら受講して頂けます。
これからITコーディネータとして独立しようと思っている方から企業内の中でITの案件化やITコーディネータとして活動しようと思っている方には最適な講座です。

＜講座ＰＲ＞
ケース研修では気づかない講師が実際に行った製造業の事例を使いIT利活用フェーズの全プロセスの重要ポイントを学べます。ロールプレイングも盛り込みITコーディネータ活動の勘所を分かりやすくしかも実務的に学べます。

受講者の感想をご覧いただけます⇒
	受講者の声

＜講座レベル＞
中級（ＩＴＣレベル2-2、ＩＴＳＳレベル4-2、ＩＴＣ2年目程度）

＜受講者のKGI＞　
ITCとして仕事を獲得するためのターゲットの考え方、提案プロセス、顧客へのアプローチのコツを
学び独立、企業内ITC共に講座を受講後実践的な活動ができる。

＜受講者のKPI＞　
①ITCプロセスガイドIT戦略、IT資源調達、IT導入の実践的知識習得　　
②仕事を獲得するためのターゲットの考え方、提案プロセス、顧客へのアプローチ習得　　
③RFP、RFP評価方法取得　　

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　ブリッジソリューションズ株式会社
　阿部　満　氏（ITCインストラクター）

■プログラム：

［開場／受付］９：３０～
［研修開始］　１０：００～
　１．オリエンテーション　
　２．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解
　３．経営課題を解決するための「方策と取組み」の理解
　４．事例企業の「方策と取組み」「IT経営の成果」の理解
　５．まとめ「目指すITC像」　
［終了]　１７：００　　
（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

■会場：

　東京）浜町平和ビル7F　ITコーディネータ協会会議室

■お申込みはこちら

　　定員16名

　　　（最少開催人数4名に満たない場合は、中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。）　

	7月21日(土)東京開催受付終了		11月10日(土)東京開催受付終了		2019年 1月12日(土)東京開催受付終了

■キャンセルについて
	受講開始日より（土、日、祝祭日含む）
	6日前までキャンセル料無し
	5～2 日前研修・セミナー料金の50％
	前日及び当日研修・セミナー料金の100％

■お問い合わせ先：

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
　フォローアップ研修事務局
　TEL：03-3527-2177　
　メールアドレス：shusai-ent@itc.or.jp

2018.02.07

		受講された方の感想

	マネジメントや問題解決研修における効果的な話し合いのルールを確認できた。

		板書の大切さやそのスキルを学べたのが、新しい発見でした

	「なぜ」そうしているかの理由、根拠をお話しいただけたので、腹落ちしました。現実的でとても分かりやすかったです。

		モヤモヤしていたファシリテーション実施者としての立ち位置が明確になり、自信につながり実際の場で発揮したいと思った。

	ファシリテーションの指導スキルの研修でありながら、自身のファシリテーション力の無さ、役割の理解不足をあらためて認識し、短時間ながらも理解できた気がします。

		今までの会議でうまく進まない場合の対策など、どう発言するかのヒントを得られた。

	自己のファシリテーションについて、見直しをする良い機会になりました。また、自分が何故ファシリテーターとして人の前に立つのかという定義が重要ということが最も役に立ちました。

		実践すること、さらに教えることの難しさを感じました。

	きびしい場面への振るまい方がとても参考になりました。

		アジェンダ＝ゴールに至るプロセスを決めておくことの必要性（アジェンダのあるような、ないようなグレーな会議が多い）

	検討をする上での場づくりの大変さを実感しました。グループの方とも話をしたのですが、バックグラウンドの異なるメンバーで実施したために感じられたことだと思いました。

		人に教える視点でファシリテーションを体系的に学ぶ事が出来た。気づきの多い研修でした。

	ファシリテーションの指導だけでなく、自分のスキルを向上出来た。

		ファシリテータの役割を、おぼろげながら理解していたつもりだったが、より明確になった。

	実践し易く効果的なエッセンスを学べ、活用する会議のイメージもついた。

		質の良い会議を導く手法を学ぶ事が出来た。

	発言を促すポイント、場を作るポイントを教えていただいた。

		ファシリテートと主催者の役割を意識出来るようになった。

	事例を含めた説明、演習のタイミングがよく、理解し易かったです。

2018.02.05

講座名

講師

2018年

2019年

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

b1.	事例でわかる！IT利活用プロセスにおけるITコーディネータ活動
～製造業の事例を使いRFP策定、評価指標、SLA作成法まで具体的に学べます～

阿部　満

東京

7/21(土)

東京

11/10(土)

東京

1/12(土)

b2.	ＩＴ経営プロセスとＩＴＣの役割を実感
～中小企業100社の支援経験をもつ講師といっしょに中小企業ワールドを疑似体験～

鬼澤　健八

東京

8/25(土)

東京

1/19(土)

b4.	「セカンドキャリア『中小企業のIT顧問』への道」
	～専用ボードゲームでITC実務を学ぼう！～

野村　真実

東京

7/26(木)

東京

12/22(土)

東京

2/5(火)

b5.	新規就農したＩＴＣが伝える、農業ＩＴの丸ごと全部
	～他産業にも通じるＩＴ利活用の基本原則と等身大の事例～

堀　明人

東京

5/26(土)

東京

10/16(火)

東京

2/16(土)

講座名

講師

2018年

2019年

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

c1.	経営者が理解できるIT投資マネジメント
	～最新のBSCの理解とIT投資マネジメントへの適用～

宗平　順己

東京

9/7(金)

東京

2/1(金)

c2.	戦略を反映した「攻めのIT」の実現
	～人的販売、設計業務、顧客サービスなどへのIT活用により～

渡辺　和宣

東京

8/4(土)

東京

3/23(土)

c3.	業務の見える化からシステム要件定義へ
	～IT経営のための要件定義とRFP作成～

則包　直樹

東京

7/14(土)

東京

2/9(土)

c4.	IoT時代に成果を出すための組織戦略策定と実践の勘所（PDUも取れる）
	～BA（ビジネスアナリシス）＋PMを押さえて～

田島　彰二

東京

8/9(木)

東京

11/27(火)

東京

3/19(火)

c5.	経営から評価されるITサービスマネジメント
	～経営視点からITサービスを考える～

古川　博康

東京

6/9(土)

東京

3/6(水)

c6.	提案営業のための「戦略的IT経営」実践術」
	～新規ビジネスの本質をとらえる「ビジネスモデルキャンバス」的提案術～

中尾　克代

東京

8/30(木)

c7.	企業内ITCの未来作り（PDUも取れる）
	～働き方改革、キャリアアップ、今と未来を考える～

田島　彰二

東京

12/19(水)

東京

2/28(木)

講座名

講師

2018年

2019年

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

d1.	ビジネス競争力自己診断ツール
	～「ビジネス競争力強化支援ツール」自己診断機能～

鹿毛　公

東京

8/23(木)

東京

1/29(火)

d2.	”リアルタイムＢＳ”で学ぶ
	「経営者の目線に立つための会計基礎」

朝尾　直太

東京

5/17(木)

東京

2/23(土)

東京

3/26(火)

d3.	ビジネスモデルキャンバス（BMC）実践編
	～既存企業のBMC事例から発想する提案術～

中尾　克代

東京

12/15(土)

d4.	ビジネス競争力課題解決ツール
	～「ビジネス競争力強化支援ツール」課題解決機能～

岡　現

東京

9/13(木)

東京

2/19(火)

d5.	数年後の流通業で活きるＩＴとは現状分析⇒最新ＩＴ活用へ
	：ＡＩ・ＩｏＴ・ビッグデータ・ロボット・ＥＣ

天川　龍介

東京

6/28(木)

東京

9/22(土)

東京

1/31(木)

東京
3/28(木)

d6.	ITコーディネータのためのファシリテーション基礎スキル
	～効率的に会議の目的を達成するために～

今井　正文

東京

6/23(土)

東京

3/2(土)

d7.	ＩｏＴ、ＡＩ時代における業務分析手法の習得
	～GUTSY-4の業務参照モデルを活用した業務分析演習～

黒坂　武祐

東京

6/14(木)

東京

11/8(木)

東京

1/17(木)

d8.	ITコーディネータのための「ファシリテーション」の指導スキル
	～ファシリテーション勉強会を運営するために～

今井　正文

東京

7/7(土)

東京

3/16(土)

d9.	ささる指標（KGI/KPI）の創り方
～４つの知識変換モード（SECIモデル）から解き明かす成果の上がるマネジメント法～

中尾　克代

東京

3/14(木)

d10.	速く確実な相互理解を得るコミュニケーションスキルをロールプレイで学ぶ
	～お客様のニーズを確実に把握して業績向上を実現～

山口　良明

東京

11/22(木)

d11.	ITCならではの実践的経営戦略策定メソッドをマスター！
	─IoT、AI、RPAにつながる経営戦略策定の流れを体感─

田中　憲之

東京

12/11(火)

d12.	ITコーディネータのための知財活用入門
	～知財を生かす経営デザイン～

児玉　学

東京

2/25(月)

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⇒2017年度 ITC協会主催フォローアップ研修日程表

2019.04.11.o

2018.02.02

2018/10/04
ITCAセミナー 2/27 実施分 eラーニングの販売を開始しました！
RPAは魔法のツール？RPA導入で業務はどう変わるのか～ RPAへの期待と現実。 RPA導入には業務プロセスの見直しが必須だった～
ホワイトカラーの生産性向上手段として、今、「RPA(Robotic Process Automation)」に注目が集まっています。「RPA」は、組織内において、人手によって行われているPCを使った様々な業務を、キーボードやマウス操作などを自動化することにより、人に替わって行うソフトウェアロボットです。オフィスで行われている、インターネット上からの情報取集や、エクセルデータの加工、集計、保存のような定型作業を自動化し、業務の品質や効率の向上に大きく貢献するものです。本セミナーでは、RPAの基礎や簡易的な事例により、RPAへの理解を深めます。また、RPA導入においては、通常、業務プロセスの最適化や標準化が必要となります。そのための勘所についても理解を深めます。

	AE036 「RPA導入の期待と現実」～RPA導入には業務プロセスの改善が必須である理由～講師:株式会社ＩＴプランナーズ五島　一輝氏（ＩＴコーディネータ）	視聴時間60分／実践力ポイント0.5P 料金（税込）ITCA会員　￥1,080- ITコーディネータ／一般　￥2,160- 購入期間（予定）： 2018/3/28～2018/09/30 視聴期限（予定）： 2018/3/28～2018/10/31
		AE036：販売終了

	AE037 「RPAここまで出来る業務自動化」講師：株式会社エヌ・ティ・ティ・データ中川　拓也氏	視聴時間60分／実践力ポイント0.5P 料金（税込）ITCA会員　￥1,080- ITコーディネータ／一般　￥2,160- 購入期間（予定）： 2018/3/28～2018/09/30 視聴期限（予定）： 2018/3/28～2018/10/31
		AE037：販売終了


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※YouTubeのアプリバージョンが最新に更新されていること
※PCやモバイルのキャッシュを削除済みであること

■お問い合わせ　ITCA事業促進部　研修担当グループ高橋・石井まで

2018.01.31

2018/08/08
*超人気講座！* 今年度既に300人以上の支援事業者が受講！経営診断ツールによる診断方法から、ITツールのマッチングまで徹底講義！ IT導入支援事業者向け／平成30年度完全版対応！『IT導入補助金』のための事業計画書作成方法
～採択される計画書の作成法を伝授～好評のため、「京都」追加開催決定！7/20,8/30 「東京」追加開催決定！7/27,8/8、8/28
平成29年度補正サービス等生産性向上IT導入支援事業として、『IT導入補助金』の申請が始まっており、２次募集が開始されています。 1次募集では採択率が良かったと予想されますが、2次以降は審査が厳しくなることが予想されます。　今年度は、事業計画作成時にローカルベンチマークを基にした経営診断ツールの診断結果を用います。そして、その診断結果と導入するITツールの機能がマッチしていることが、採択の条件と推測されます。また、ITツールの申請登録方法も昨年度と変わっています。　そこで、本研修会では、IT導入支援事業者として行うべき、経営課題を考慮したITツールの機能登録方法、経営診断ツールを使った診断結果とITツールの機能マッチング法など、今年度、支援業者として登録された方がやるべき事、及び採択される可能性が高まる事業計画書の作成法などを修得して頂きます。ぜひ、本研修会に参加して補助金申請に関するノウハウを修得してください。 IT導入支援事業者のITベンダーの皆さま＆支援ITC　必見の研修です！「IT導入補助金」とは？（サービス等生産性向上IT導入支援事業）
■講座概要（１）補助金の特性と採択条件（２）IT導入補助金のスキーム（３）IT導入支援事業者としてやるべき事（４）経営課題を考慮したITツールの機能申請登録の方法（５）加点項目とその内容（６）ローカルベンチマーク（経営診断ツール）解説（７）採択される可能性が高まる条件解説　　・経営診断結果の財務指標と非財務指標のマッチング　　・経営診断結果の非財務指標とITツール機能のマッチング　　・経営診断結果の非財務指標と生産性向上の整合性（８）評価される５カ年の数値計画と独自指標の設定方法（９）事業計画作成演習（事例を使い経営診断及び数値計画の　　　作成法を学びます） ◎受講者の声◎ ・書き方のポイントは事例を交えて話されていたので、とても参考になりました。有用な情報が多々あり非常に良かったです。　ヒアリング項目は、そのまま使用させていただける内容で、非常に役立つものでした。・詳細な項目に至るまでご説明いただき、今年度の計画作成の助けになる内容でした。・不慣れな作業ですが、事業を行う上で必要なことなのでありがたいです。・不安が多くありましたが、サービスに向けての知識がついて自信につながりました。・経験に基づいた説明で分かり易かった。専門知識が豊富で、適格なコメントをいただき、明確になった。・実践的な知識が得られて、とても役立つ内容だった。・分かりやすい資料で実際の申請書作成に役立ちます！・不明瞭な部分もある中、丁寧にご説明いただき、申請に対する準備を万全に進められます。・テキストは目的に沿った、必要十分な内容だと思う ■講座受講対象者「IT導入補助金」支援事業者であること ※「IT導入補助金」の内容や採択についてのお問い合わせは、直接事務局へお尋ねください。　こちらにお問い合わせをいただいてもお答えは出来ません。 ■講座時間 4時間　（ITCの方には実践力ポイント：2ポイント） ■1名あたりの受講料（税込、事前申請制） 37,800円／今回初めての受講の方 32,400円／前回の「IT導入補助金」事業計画作成法研修を受講された企業の方　※「IT導入補助金」事業計画作成法研修とは？お申込みには「ITCプラス」へのメンバー登録が必要です ■日時／お申込み

【京都会場】
「追加開催決定！」日時：2018年8月30日（木）　　13：30～17：30 受付開始／13:00 会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室	◆初めて受講される方
	◆前回受講済企業の方

【東京会場】

「追加開催決定！」日時：　2018年8月28日（火）13：30～17：30 受付開始／13：00　会場：ITコーディネータ協会／A会議室	◆初めて受講される方
	◆前回受講済企業の方



【京都会場　開催終了】日時：2018年3月20日（火）　　13：30～17：30　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年3月27日（火）　　13：30～17：30　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年4月20日（金）　　13：30～17：30　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年5月11日（金）　13：30～17：30　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室　日時：2018年5月18日（金）　13：30～17：30　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年5月22日（火）　13：30～17：30　　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年5月25日（金）　13：30～17：30　　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年5月29日（火）　13：30～17：30　　　　会場：OFFICE-ONE Shijo Karasumaビル２Ｆ「会議室３」　日時：2018年6月7日（木）　13：30～17：30　　　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年6月15日（金）13：30～17：30　　　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年6月22日（金）13：30～17：30　　　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年7月4日（水）13：30～17：30　　　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室日時：2018年7月20日（金）13：30～17：30　　　　　会場：パラドール烏丸ビル5F／ダイコンサルティング研修室


【東京会場　開催終了】
日時：　2018年3月28日（水）　　13：30～17：30　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室　日時：　2018年4月6日（金）　　13：30～17：30　　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室　日時：　2018年4月25日（水）　13：30～17：30　　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室　日時：　2018年5月15日（火）　13：30～17：30　　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室　日時：　2018年5月31日（木）　13：30～17：30　　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室　日時：2018年６月12日（火）13：30～17：30　　　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室日時：2018年6月20日（水）　13：30～17：30　　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室日時：2018年7月3日（火）　13：30～17：30　　　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室日時：2018年7月27日（金）　13：30～17：30　　　　会場：ITコーディネータ協会／A会議室日時：2018年8月8日（水）台風のため延期


【仙台会場　開催終了】日時：2018年6月19日（火）　　13：30～17：30　会場：アーク仙台 Room4C


【高松会場　開催終了】日時：2018年7月5日（木）　　12：30～16：30　会場：サンポートホール高松 52会議室


【博多会場　開催終了】日時：2018年7月10日（火）　13：30～17：30　会場：エイムアテイン博多駅前(博多口 )貸会議室6C

■講師 IT経営コンサルタント　坂田　岳史　氏平成12年IT経営コンサルタントとして独立。 IT経営力大賞などで指導先企業が最優秀賞や優秀賞を受賞。 IT系を含む数々の補助金申請、コンサルも行い、年間50回以上講演・セミナー・研修会を行う。また、昨年はIT導入支援事業者として3件のIT導入補助金採択（100％）。さらに、IT導入支援事業者の事業計画作成指導・支援では20件が採択された（採択率80％）。お問い合わせ先特定非営利活動法人ＩＴコーディネータ協会ＩＴＣＡ研修担当 ※「IT導入補助金」の内容や採択についてのお問い合わせは、直接事務局へお尋ねください。　こちらにお問い合わせをいただいてもお答えは出来ません。
ＩＴ導入支援事業者向け「ＩＴ導入補助金」のための事業計画書作成方法の【北海道】【石川】開催はこちらをクリック！
「ものづくり補助金」研修も開催中！！

2018.01.25

【フォローアップ研修】
簿記基礎
－簿記の基礎から資金繰り・決算処理まで－

■講座概要：
・簿記・仕訳が初めての方を対象として、具体的な事例を題材に基本的な簿記・仕訳のルールを学び、日常のビジネス活動を記録する方法を身につけます。・仕訳により作成された会計帳表間の関係、帳面利益と実際の手元現金との差など会計と実資金繰りとの違いを学びます。１．簿記の基礎２．日常の会計処理（仕訳・帳票作成）３．資金繰りと借入（キャッシュフロー管理）４．決算処理 ※本講座は、神戸開催会場と連携して実施します。＜講座ＰＲ＞日常のビジネス活動を記録する方法を身につけ、会計と実資金繰りとの違いを学びます＜講座レベル＞入門編＜受講者のKGI＞　基本的な簿記・仕訳のルールに関する知識習得ができ、日常のビジネス活動を記録する方法、会計と実資金繰りとの違いを理解する＜受講者のKPI＞ ①事業における会計の位置づけと財務会計の全体像の理解 ②具体的な財務仕訳の理解 ③利益と資金繰りについての理解 ④会計処理のためのＩＴツール・専用ソフト・クラウドサービスなどの理解

■講習時間：
６時間（３ポイント）

■参加条件：
ITコーディネータ資格認定者

■講師：
一般社団法人ヒューリットMF　理事特定非営利活動法人　ヒューリット経営研究所　理事　川野　太　氏

■プログラム：
［開場／受付］9：30 ～［研修開始］ 10：00 ～　○事業における会計の位置づけと財務会計の全体像　　・経理とは、簿記とは。　　・財務諸表の概要とその関係性　　・１年間の一般的な流れ　○具体的な財務仕訳を学ぶ　　・日常処理　　・転記（元帳転記・試算表（貸借・損益）転記）　○利益と資金繰り　　・帳面利益と実際の手元現金との差　　・資金繰り　　・利益を確保する（損益分岐点）　○会計処理のためのＩＴツール・専用ソフト・クラウドサービスなど　○まとめ［終了]　17：00 　　（途中60分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：
32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

■会場：
アーク仙台貸会議室　Room4B

■お申込みはこちら
3月17日(土)仙台開催　受付終了

■お問い合わせ先：
一般社団法人みちのくＩＴ経営支援センター TEL：022-399-6330 メールアドレス：contact@mitbac.org

2018.01.25

【フォローアップ研修】
簿記基礎
－簿記の基礎から資金繰り・決算処理まで－

■講座概要：
・簿記・仕訳が初めての方を対象として、具体的な事例を題材に基本的な簿記・仕訳のルールを学び、日常のビジネス活動を記録する方法を身につけます。・仕訳により作成された会計帳表間の関係、帳面利益と実際の手元現金との差など会計と実資金繰りとの違いを学びます。１．簿記の基礎２．日常の会計処理（仕訳・帳票作成）３．資金繰りと借入（キャッシュフロー管理）４．決算処理＜講座ＰＲ＞日常のビジネス活動を記録する方法を身につけ、会計と実資金繰りとの違いを学びます＜講座レベル＞入門編＜受講者のKGI＞　基本的な簿記・仕訳のルールに関する知識習得ができ、日常のビジネス活動を記録する方法、会計と実資金繰りとの違いを理解する＜受講者のKPI＞ ①事業における会計の位置づけと財務会計の全体像の理解 ②具体的な財務仕訳の理解 ③利益と資金繰りについての理解 ④会計処理のためのＩＴツール・専用ソフト・クラウドサービスなどの理解

■講習時間：
時間（３ポイント）

■参加条件：
ITコーディネータ資格認定者

■講師：
一般社団法人ヒューリットMF　理事　特定非営利活動法人　ヒューリット経営研究所　理事　　川野　太　氏

■プログラム：
［開場／受付］9：30 ～［研修開始］ 10：00 ～　○事業における会計の位置づけと財務会計の全体像　　・経理とは、簿記とは。　　・財務諸表の概要とその関係性　　・１年間の一般的な流れ　○具体的な財務仕訳を学ぶ　　・日常処理　　・転記（元帳転記・試算表（貸借・損益）転記）　○利益と資金繰り　　・帳面利益と実際の手元現金との差　　・資金繰り　　・利益を確保する（損益分岐点）　○会計処理のためのＩＴツール・専用ソフト・クラウドサービスなど　○まとめ［終了]　17：00 　　（途中60分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：
32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

■会場：
coloco（コロコ）５Fセミナールーム（予定）

■お申込みはこちら
3月17日(土)神戸開催　受付終了

■お問い合わせ先：
特定非営利活動法人　ヒューリット経営研究所　TEL：050-3153-1968 　メールアドレス：uketuke@hritmi.org

2018.01.22

		受講された方の感想

		人に教える視点でファシリテーションを体系的に学ぶ事が出来た。気づきの多い研修でした

	ファシリテーションの指導だけでなく、自分のスキルを向上出来た。

		実践的な内容で、とてもわかり易かった。

	ファシリテートと主催者の役割を意識出来るようになった。

		普段感覚的に行っている事が、体系的に理解出来て良かった。

	質の良い会議を導く手法を学ぶ事が出来た。

		発言を促すポイント、場を作るポイントを教えていただいた。

	事例を含めた説明、演習のタイミングがよく、理解し易かったです。

2018.01.17

2018/01/18更新

ＩＴＣＡ研修　ビジネス研修（実践編）

「支援機関連携ビジネス研修（実践編）2017」

～支援機関の指導員が学んでいる「小規模事業者IT利活用推進手法」とは～

支援機関の指導員とビジネスをしよう！

支援機関の指導員が学んでいるIT利活用の研修内容を把握し、
企業経営者に対してIT利活用を提案できるITコーディネータになろう！！

研修では実践力を養成するためにケーススタディを用意して、演習していただきます

■講座ＰＲ：　

全国の商工会議所・商工会を始めとする地域支援機関では、「生産性向上」「人材不足軽減」「事業継承」などの課題解決策の１つとしてＩＴ・Ｗｅｂの利活用を推進し始めております。
しかし、実態としては、実際に支援をする指導員などのＩＴ利活用に関する知識が不足している場合が多く、ここ数年はそれらをテーマにした職員向け研修を全国で実施しております。これらの研修においては、現在、ＩＴコーディネータ協会がカリキュラムの作成から講師の派遣、その後のフォローアップまで強く連携しております。
本研修では、これらの研修の土台となっている中小企業基盤整備機構が発行いている「小規模事業者のＩＴ利活用サポートブック」を参考に、実際に指導員の方々が受講している研修内容をさらに実践的に深堀した内容として学ぶモノです。
また、研修後のバックアップ体制としてアフターフォロー組織を用意し、受講者のスキルと地域支援機関の要望を鑑みて、積極的なマッチング支援をサポートいたします。

■講座受講条件：　

・近い将来、支援機関とビジネスするお考えのある方

・支援機関のことを事前学習している方（支援機関のHPを参照するなどしておいてください）

・ITコーディネータとしての一定の支援経験がある方
・支援機関連携研修を事前に受講していることが望ましい

■ＫＰＩ：　

支援機関と連携してビジネスを行うためのノウハウを習得できる

■講座時間：　

１２時間（６ポイント）

■講師：　

川野　太氏（ＩＴコーディネータ）

■プログラム：（※大阪開催は9:00開始です）　

［開場／受付］９：１５～

［研修開始］　９：３０～

＜１日目＞
（講義）３時間
・商工会議所・商工会における小規模事業者支援とＩＴ利活用推進の実態
・中小・小規模事業者におけるＩＴ・Ｗｅｂ活用による生産性向上策事例
（演習）３時間
・ＩＴ・Ｗｅｂ活用支援の実際　　～モデル企業ケーススタディ～

＜２日目＞
（1日目演習の続き）４時間
・ＩＴ・Ｗｅｂ活用支援の実際　～モデル企業ケーススタディ～
（講義）２時間
・小規模事業者のためのセキュリティ実現の支援ポイントと対策事例
・補助金・助成金・各種計画認定等の支援ポイント
・全体を通じた質疑応答

［研修終了]　１６：３０　　

（途中６０分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料（税込、事前申込制）：（2日間）　

　会員：43,200円　　ＩＴＣ： 64,800円　

受講特典　

・支援機関とのマッチング支援

■お申込み方法：　

【東京開催】：2018年２月24日（土）-25日（日）　

　開催会場：機械振興会館（東京都港区芝公園３－５－８　一般社団法人機械振興協会内　

【大阪開催】：2018年３月10日（土）-11日（日）　

　開催会場：サムティフェイム新大阪（大阪市淀川区西中島６丁目５番３号）

■お問合せ先：　

　特定非営利活動法人ITコーディネータ協会

　事業促進部　ITCA研修担当グループ　高橋

　TEL：03-6912-1081　

　メールアドレス：itcakenshu@itc.or.jp　　

2018.01.12

　【フォローアップ研修】

「営業ツールを自分のものにし、 ITCビジネスに活用しよう！」

～ローカルベンチマークは経営者との対話ツール～

■講座概要：

　ITCとして活動できるようになるためには、中小企業の状況を知り、中小企業のお困りごとを聴ける能力、即ち、経営者との対話能力を向上することが必須です。そのためには、中小企業を訪問するときの営業ドアノックツールを自分のものとし、経営者との対話の糸口をつかむことが必要です。

　今回のフォローアップ研修では、いろいろな営業ドアノックツール、営業ツールを紹介しながら、最近特に中小企業の経営力向上計画やIT導入補助金申請、持続化補助金交付申請などで使われるようになってきた「ローカルベンチマーク（ロカベン）」を取り上げ、実際に財務分析をやっていただき、使い方を学んでいただきます。

　「ロカベン」はITC-PGLと非常に親和性の高いツールです。これを営業ドアノックツールとして使いながら、ITC-PGLを活用したITCとしての本来の活動、ビジネスに繋げていくことが可能です。

＜講座ＰＲ＞

ITCが中小企業を訪問するとき、経営者に会えて対話ができるかどうかは、非常に重要です。当研修では、その糸口となる営業ドアノックツール、「ローカルベンチマーク（ロカベン）」を学んでいただきます。

＜講座レベル＞

基礎から中級

＜受講者のKGI＞　

中小企業の経営者との対話力向上

＜受講者のKPI＞　

①IT経営について再確認する

②中小企業の経営を理解する

③営業ツールの活用方法を理解する

■講習時間：

　６時間（３ポイント）

■参加条件：

　ITコーディネータ資格認定者

■講師：

　NPO法人石川県情報化支援協会　理事長　横屋　俊一氏

　　2002年 ITC資格取得と同時に（株）ナレッジ２１を創業。会社を経営しながら、
　　ITCとして福井県及び石川県においてユーザ企業向けセミナーや研修の講師、
　　中小企業のＩＴ経営を支援。現在NPO法人石川県情報化支援協会理事長、
　　福井県情報化支援協会理事。

■プログラム：

［開場／受付］9：30 ～

［研修開始］ 10：00 ～

　Ⅰ．オリエンテーション　

　　１．講師の紹介、受講者の自己紹介

　　２．IT経営について

　Ⅱ．中小企業の「経営環境や経営課題」の理解

　　３．中小企業・小規模事業者とは

　　４．中小企業・小規模事業者の経営環境と課題

　　５．中小企業に対すてビジネスをするとき必要なもの（心がけ、ツール、

　　　その他）

　Ⅲ．いろいろな営業ツールの紹介

　　６．IT経営チェックシート

　　７．ビジネス特化CMS【Buddy（バディ）】

　　８．Excelで出来る顧客管理

　　９．クラウドサービスkintone

　Ⅳ．今お薦めの営業ドアノックツール「ローカルベンチマーク」

　　１０．「ローカルベンチマーク」の活用

　　１１．「ローカルベンチマーク」（財務分析）を使ってみよう！

　Ⅴ．目指すITC像

　　１２．自分の強み分析と、補強事項の整理（演習）

　Ⅵ．補足座学、座談会

　　１３．ITコーディネータ協会の改革について

　　１４．講師との座談会

［終了]　17：00 　　

（途中60分程度の昼食休憩が入ります）

■受講料：

　32,400円　（内訳：受講料　 30,000円　消費税　2,400円）

　　※受講料のお支払い手続き等に関しましては、実施機関よりあらためてご連絡させていただきます。　

■会場：

　株式会社石川県地場産業振興センター　本館2階　第7会議室

■お申込みはこちら：

	12月22日(土)金沢開催受付終了

■お問合せ先：

　ＮＰＯ法人石川県情報化支援協会

　メールアドレス：yokoya@knowledge21.jp

2017.12.26

		受講された方の感想

		事例も多く、終わってから調べるヒントもいただけたのでとても助かりました。

	IOTとは？と取り組むべきことについて、客観駅・第三者的な観点から学ぶ機会はとても貴重でした。

		学びが多く、WSもあってとても良かったです。

2017.12.26

		受講された方の感想

		直ぐに業務に活かせる内容で大変有意義でした。ありがとうございました。

	大変ためになりました。図解を採り入れた会話、さっそく実践してみます。

		自社の配下の社員に教育していきたい内容でした。自分自身への活用も楽しみ。

	やさしい手法で大きな変化を得られるセミナーでした。講義の進行もわかりやすかったです。

2017.12.25

		受講された方の感想

		とても興味のある内容を、極めてわかり易くご教示いただきまことにありがとうございます。おかげで自身の認識度がわかるので今後の課題が明確になりました。

	とても役立つ内容でした。分かりやすかったです。どうもありがとうございました。

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		受講された方の感想

		直ぐに業務に活かせる内容で大変有意義でした。ありがとうございました。

	大変ためになりました。図解を採り入れた会話、さっそく実践してみます。

		自社の配下の社員に教育していきたい内容でした。自分自身への活用も楽しみ。

	やさしい手法で大きな変化を得られるセミナーでした。講義の進行もわかりやすかったです。